【後編】保守を見越した品質管理がRPAの成功を左右する

[PR]RPA（ロボティック・プロセス・オートメーション）の導入で当初の計画を大幅に上回る生産性向上と業務効率化を実現したSMBCグループ。後編ではEYアドバイザリー・アンド・コンサルティングとともに構築した「プロジェクト標準モデル」に焦点を当てる。