トヨタ、コールセンターにテキスト自動要約システム--教師データなしで機械学習 トヨタが日立ソリューションズ東日本の「CoreExplorer/TS」を採用。通話内容の重要な要素のみを高い精度で抽出、要約できる。 2020-12-01 07:15 音声認識システムとの連携イメージ(出典:日立ソリューションズ東日本) 記事に戻る