10カ国語対応コールセンターを2週間で構築--顧客の情報や対応履歴を自動で共有 インジェスターは、法務省からの受託事業としてコールセンターを実質2週間で構築した。応答率9割以上、10カ国語以上であることが求められていた。クラウド型のコールセンターとCRMを連携させている。 2021-04-05 06:45 レポート機能で数値を可視化(出典:リンク) 記事に戻る