在宅オペレーターの状況把握に顔認証--映像での常時監視のストレスを削減 コールセンターを運営するベルシステム24は、「テレワークサポーター」を活用して在宅勤務体制を整備。ウェブカメラで顔認証を常時実施するが、任意のタイミングでの勤務者の映像確認はできないという。 2021-04-09 07:15 ベルシステム24での活用イメージ(出典:キヤノンITS) 記事に戻る