Salesforce.com

セールスフォースとBox、クラウドで連携強化--「Salesforce Files Connect for Box」など発表

セールスフォースとBoxは米国時間12月16日、「Salesforce Files Connect for Box」というソリューションと、「Box SDK for Salesforce」という開発キット（SDK）を発表した。

2015-12-17 11:17

5つのクラウドサービスを認定--クラウドサービス推進機構

一般社団法人クラウドサービス推進機構（CSPA）は12月16日、第2回「クラウドサービス認定プログラム」に適合すると認定した5つのサービスを公表した。

2015-12-16 18:42

ビジネスユーザーに利用が広がらない分析--Salesforce.comは従来のBI市場を破壊できるのか

”分析機能をあらゆる人に”として、Salesforce.comが「Analytics Cloud」でビジネスインテリジェンス（BI）に参入してから1年が経過する。過去にCRM分野を崩壊したように、なかなか裾野が広がらない分析市場に革命を起こせるのか――同社でAnalytics Cloudマーケテイング担当シニアバイスプレジデントを務めるStephanie Buscemi氏に話を聞いた。

2015-12-07 07:00

オンラインコミュニティへの取り組みを重視するセールスフォース

セールスフォースの「Community Cloud」は、いくつかの理由でエンタープライズ向けオンラインコミュニティ市場で重要な存在になりつつある。この記事では、その特徴を説明する。

2015-12-07 06:30

セールスフォースの成長戦略、ベニオフCEOらの発言から読み解く

セールスフォースの8～10月期決算発表後のカンファレンスコールで、マーク・ベニオフCEOと複数の幹部が語った戦略や方針を、筆者の見解を交えて紹介する。

2015-11-30 06:15

セールスフォース、Marketing Cloudの新たな予測ツール「Predictive Journeys」を発表

セールスフォースは、CRMデータやマーケティングデータと、顧客のウェブ閲覧履歴や電子メールに対するエンゲージメントといった適切なコンテキスト情報を融合することで、顧客に提示するべき次のステップを予測できるようにする「Salesforce Marketing Cloud Predictive Journeys」を発表した。「Marketing Cloud」を強化する構えだ。

2015-11-19 10:31

セールスフォース、「SalesforceIQ」と「Desk.com」の連携を可能に

セールスフォースは米国時間11月12日、オールインワン型の顧客サービスアプリ「Desk.com」と、データサイエンスを活用して、電子メールなどの情報からトレンドや商談の可能性を見いだすサービス「SalesforceIQ」の新たな統合を発表した。中小企業のニーズに応えていくことが狙いだ。

2015-11-13 11:03

セールスフォースが業種別ソリューションに注力する理由

セールスフォース・ドットコムが業種別ソリューション推進の強化に向け、新たなパートナーシッププログラムをスタートさせた。その狙いについて筆者なりに探ってみたい。

2015-11-12 11:30

ソーシャルメディアに蓄積されたデータは万能--ホットリンク内山社長

ホットリンクの代表取締役社長執行役員である内山幸樹氏に、同社の取り組みや特徴、今後のことなどについて聞いた。

2015-11-05 13:08

オムニチャネル IoT

オラクルは「セールスクラウド」でセールスフォースを追撃できるか

今回は、日本オラクルの下垣典弘 専務執行役員と、デルの町田栄作 執行役員の発言を紹介する。

2015-10-23 14:00

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