特集

リテールテック最前線

小売業界の課題を解決するITツールや導入事例を追う。近年はAIを活用して来店客や商品のデータを収集したり、実店舗とEC双方の強みを取り入れて顧客体験を向上させたりする動きが見られる。

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記事一覧

物流エコシステムをフル活用--全ての小売店にささぐ、オラクルとUberの配送改革

米オラクルは現地時間9月19～21日、ラスベガスで年次カンファレンス「Oracle CloudWorld 2023」を開催している。19日の基調講演にはCEOのS・キャッツ氏が登壇し、7年間にわたるパートナーシップによって実現した、Uberとの共同イノベーションを発表した。

2023-09-20 16:59
スギ薬局が進める、クーポン配信の最適化--ばらまかずに売上110％実現

リテールAI研究会は、会員企業の取り組みや海外事例を紹介するイベント「リテールAIオープンセミナー〜拡がるリテールDXの連鎖〜」を開催した。本記事では、会員企業のスギ薬局が取り組む、クーポン配信の最適化によるパーソナライゼーションなどを紹介する。

2023-09-13 07:00
アリババクラウド、日本でDXラボ開設--参画企業とのイノベーション図る

アリババクラウドは、DXプロセスの加速に向けたプログラム「アリババクラウドDXラボ」を発足した。同プログラムは、小売や物流などの分野に特化し、エコシステムに参画する企業とともに、産業ソリューションの開発に取り組む。

2023-08-30 07:00
薬樹、「Shopらん」導入で本部と薬局間のコミュニケーションを円滑化

首都圏を中心に約140店舗の保険薬局を展開する薬樹は、本部と店舗間のコミュニケーションに特化したドリーム・アーツのクラウドサービス「Shopらん」を2022年12月から全店舗で利用開始した。

2023-08-23 17:48
伊藤園、発注書をAIでデジタル化--受注業務のさらなる効率化へ

伊藤園は「発注書AI-OCR（invox）」と新機能「REFAX機能」を導入し、受注業務を自動化した。発注書AI-OCR（invox）は、発注書をAIでデジタル化するサービスで、インフォマートとDeepworkが協業して提供している。

2023-08-22 13:58
防犯対策にもなるリテールメディア--エッジAIを活用した「攻め」と「守り」の新戦略

本連載では、エッジAI基盤「Actcast」を展開するIdein 代表取締役／CEOの中村晃一氏が、米国小売市場の最新動向を見定めるとともに、自社のエッジAIの幅広い活用事例を解説する。第2回は、店舗における不正行為に対し、マーケティングと防犯を組み合わせたリテールメディアの可能性を探る。

2023-08-21 07:00
Adyen、決済データを活用してロイヤリティーを向上させる新製品--SalesforceのEC基盤にも搭載

オランダに本社を置き、決済プラットフォームを提供するAdyenは、オムニチャネルを展開する小売店が決済データを活用して顧客への理解を深め、マーケティング施策を向上させることを支援する新製品「Data Connect for Marketing」を発表した。

2023-08-08 15:16
東芝テックとTOUCH TO GO、ENEOSのサービスステーションに無人決済店舗を提供

東芝テックとTOUCH TO GOは、両社が提供する無人決済店舗システム「TTG-SENSE MICRO」を長野県のエネオス蓼科サービスステーション敷地内に提供した。同店舗は、食品スーパーマーケットの運営などを行うデリシアグループが運営する。

2023-08-08 11:52
そごう・西武とRidgelinez、バーコードなどに依存しない単品在庫管理のデジタル化へ

そごう・西武とRidgelinezは、実店舗とECサイトにおける在庫の一元管理と発注の最適化に向けて、AIを活用した在庫管理のデジタル化を8月28日から開始する。これにより両社は、販売機会の最大化と廃棄削減の両立、業務負荷の軽減を目指す。

2023-08-07 17:07