ホワイトペーパー

働き方改革にも効果! ルートセールスのあるべき姿「リテンション」を理解する

ソフトブレーン株式会社 2020-01-14

「ルートセールス」という言葉に、既存顧客への「定期的な対応」などのイメージを思い浮かべる人も多いのではないだろうか。しかし本来、ルートセールスに求められるのは、顧客関係を維持しながらさらなる売上向上や構築関係をする「リテンション」を実践できる存在だ。

そもそもリテンションとは何だろうか。本資料は、ルートセールスの課題解決策として、リテンションの重要性を指摘し、その活用方法を提示したホワイトペーパーだ。リテンションが必要となる背景や、具体的なアクションにつなげるための思考フレームワーク、体制構築の方法などを解説している。

働き方改革を成し遂げたい管理者や営業スキルを高めたい担当者に大いに役立つ資料だ。ぜひご一読いただきたい。

CNET_IDでログインして資料をご覧ください

CNET_IDはCNET Japan/ZDNET Japanでご利用いただける共通IDです

パスワードをお忘れですか?

CNET_IDをお持ちでない方は
CNET_ID新規登録(無料)

ホワイトペーパー

新着

ランキング

  1. セキュリティ

    「デジタル・フォレンジック」から始まるセキュリティ災禍論--活用したいIT業界の防災マニュアル

  2. 運用管理

    「無線LANがつながらない」という問い合わせにAIで対応、トラブル解決の切り札とは

  3. 運用管理

    Oracle DatabaseのAzure移行時におけるポイント、移行前に確認しておきたい障害対策

  4. 運用管理

    Google Chrome ブラウザ がセキュリティを強化、ゼロトラスト移行で高まるブラウザの重要性

  5. ビジネスアプリケーション

    技術進化でさらに発展するデータサイエンス/アナリティクス、最新の6大トレンドを解説

ホワイトペーパーカテゴリー

ビジネスアプリケーション

このサイトでは、利用状況の把握や広告配信などのために、Cookieなどを使用してアクセスデータを取得・利用しています。 これ以降ページを遷移した場合、Cookieなどの設定や使用に同意したことになります。
Cookieなどの設定や使用の詳細、オプトアウトについては詳細をご覧ください。
[ 閉じる ]