ビジネスの現場で、紙の名刺をデータ化し、組織で一元管理できる名刺管理ソフトの導入が進んでいる。これは、顧客情報管理に役立つツールとして非常に有効だ。名刺管理の効率化や作業工数の削減に大きく貢献する一方で、導入後にいくつかの課題に直面することもある。例えば、直感的に操作できないUI（ユーザーインターフェース）では、操作が複雑で、せっかく導入しても社内で活用されなくなってしまうケースがある。また、CRMやSFAなど既存のツールと連携できずに名刺データの活用が進まない、あるいは、退職者が名刺情報を持ち出して転職先で利用するといったセキュリティリスクも無視できない。これらの課題を解決し、名刺管理ソフトのメリットを最大限に引き出すためには、「使いやすさ」「CRM・SFAとの連携」「セキュリティ」という3つのポイントを確認することが重要だ。本資料ではＳｋｙが提供する「SKYPCE」について紹介している。SKYPCEが高い総合満足度を誇り、特にサポート品質や管理のしやすさにおいて、他の名刺管理ツールよりも優れた評価を得ている理由を、実際のユーザーの声を交えながら解説し、他の名刺管理ソフトとの違いについても詳しく解説している。