ホワイトペーパー

世界の大企業はいかにコストを削減してビジネスを伸ばしたのか?

ServiceNow Japan合同会社 2025-01-27

DXが世界の企業にとって共通のテーマになっている。生産性とイノベーションを進める手法が鍵を握る。そこで今注目を集めているのが、サービスナウが提供するAIによる解決策である。
この資料では、シームレスな注文管理でサービスを向上したKraft Heinzや、拡張現実やAIツールを活用してサービス提供手法を変革したXeroxなど、世界の大手企業がサービスナウを導入した事例を具体的に紹介する。「1人の技術者が生産性の高い仕事に使えるようになった1日あたりの時間」など、ユニークな視点から数値を交えて説明しており興味深い。標準化によるレガシーシステムと注文管理プロセスの最新化、統合によるカスタマーサービスの効率化、自動化によるフィールドサービスの改善など具体例を交えながら説明する。コストを削減しながら、ビジネス効果を高めたいと考える多くの企業にとって、参考になる情報である。

Asahi Interactive IDでログインして資料をご覧ください

Asahi Interactive IDはCNET Japan/ZDNET Japanでご利用いただける共通IDです

※2024年10月1日よりCNET_IDからAsahi Interactive IDへ名称変更いたしました。

パスワードをお忘れですか?

Asahi Interactive IDをお持ちでない方は
Asahi Interactive ID新規登録(無料)

ホワイトペーパーカテゴリー

ビジネスアプリケーション

このサイトでは、利用状況の把握や広告配信などのために、Cookieなどを使用してアクセスデータを取得・利用しています。 これ以降ページを遷移した場合、Cookieなどの設定や使用に同意したことになります。
Cookieなどの設定や使用の詳細、オプトアウトについては詳細をご覧ください。
[ 閉じる ]