数年前から企業・組織における生成AIの活用が飛躍的に拡大している。そうしたAIブームの中で、最近特に注目を集めているのが「AIエージェント」だ。AIエージェントは、単なる業務効率化や自動化のツールを超え、経営判断や顧客対応、業務戦略そのものを革新する技術として、競争力向上のために導入を検討する組織が増えている。
AIエージェントの導入には大きなメリットがある一方で、経営層への訴求が難しいという課題を抱える現場担当者が多い。業務部門の効率化策ではなく、組織の将来を見据えた成長の源である点を伝えることが、経営層の導入判断を促す鍵となる。
本資料では、重役会議の場にいるCIOが「経営幹部が必要とする価値をどのようにAIエージェントが提供するのか」を説明するシナリオを提示。CEOやCTO、COO、CISO、CEAS、CFO、CHROなどが知りたいことに答えるとともに、AIエージェントに期待できる利点を挙げ、どのように効率性と成長を促進できるかを分かりやすく説明する。AIエージェント導入に成功したい組織のCIOは、ぜひ参考にしてほしい。
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