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離職率を下げる3つのステップ--AIとスキルデータで実践する人材定着

ServiceNow Japan合同会社 2025-10-15

人材の流動化が進む今、従業員が長く力を発揮できる環境を整えることは、企業成長の土台である。報酬や制度の見直しだけでは、定着の課題は解決しない。必要なのは、スキルやキャリアの可視化を通じて、一人ひとりが自らの成長を実感できる仕組みだ。
本資料ではAIとスキルインテリジェンスを活用し、人材育成と定着を両立させる三つのステップを示している。スキルデータを基盤とした人材戦略の設計、高スキル人材の育成、そして従業員が自ら学びを広げられるキャリアハブの構築。これらを組み合わせることで、離職を防ぎながら、組織全体の力を高める体制を築くことができる。AIを人事領域でどう活かすか、その実践的なアプローチを知りたい方に向けて、現場で使える知見をまとめた内容である。

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