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いまの課題を、次の成長へ──人と業務をつなぐ統合のアプローチ

ServiceNow Japan合同会社 2025-10-15

急速な変化が続くビジネス環境の中で、企業はより少ないリソースでより多くの成果を求められている。その一方で、人材確保の難しさやスキルの偏り、現場の複雑化など、組織の課題は年々多様化している。
効率を高めながら人材の力を最大限に引き出すためには、業務と人材戦略の両面を見直す必要がある。
本資料では、人事部門とIT部門が連携し、既存の仕組みを統合して生産性とコスト削減を同時に実現するためのアプローチを解説している。
分散したシステムや非効率なプロセスを統一プラットフォーム上で最適化する方法から、AIを活用したスキル管理・自動化まで、具体的な実践例を交えて紹介。
「従業員体験を高めながらコストを抑える」ための現実的な手段を整理している。複雑な課題を機会に変え、組織を持続的に成長させる。そのための実行指針が詰まった内容である。

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