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ホワイトペーパー

本部と加盟店のアナログな伝言ゲームを解消、ダスキンのアプリ活用事例

株式会社ヤプリ 2019-10-28

「お掃除」を中心とした訪問販売事業と「ミスタードーナツ」などのフード事業を柱とするダスキン。全国に9地域本部、7396営業拠点を有し、近年は新規事業や海外展開も積極的に行っている。多くの事業を展開する同社だが、事業が増えるにつれ縦割り意識も生まれつつあった。また、本部から現場への情報伝達手段は会議や口頭で正確に伝えることが難しくなっていた。そんなアナログな伝言ゲームを解消するために導入したのがアプリ開発・運用・分析をクラウドで実現する「Yappli」だ。

本資料は、ダスキンがどのように情報伝達のあり方を変え、現場と本部が密接かつ人間味のあるコミュニケーションを実現したかを記した事例記事だ。多くの企業の情報共有に役立つヒントが含まれている。ぜひダウンロードいただきたい。

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