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チャットボットは期待薄!? 世界の企業幹部が明かす「生き残る/消えるテクノロジー」

日本オラクル株式会社(調査レポート) 2019-12-03

革新的なテクノロジーは企業の存亡を左右する。経営幹部やIT担当者、マーケティング担当者は、特定のテクノロジーが企業にどのような革新をもたらす可能性があるかを常日頃から見極めておく必要がある。

 本資料は「クラウド・セキュリティ」「自律型データベース」「チャットボット」「AI」「IoT」などの革新的なテクノロジーに対して、企業幹部が率直にどのような実感を持って捉えているかを明らかにしたグローバル調査だ。世界4000名に企業幹部にアンケートを実施し、メディアの注目度やオーディエンスの関心、重要性の認識度合いなどから、「生き残るテクノロジー」「消えるテクノロジー」を展望している。

 クラウド・セキュリティが高い関心を集める一方、チャットボット使用率は最も低いこともわかった。テクノロジーに対する世界の動向を把握し、経営や事業展開の参考にできる資料だ。ぜひお目通しいただきたい。

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