編集部からのお知らせ
New! 記事まとめ「ISMAP-LIU」
話題の記事まとめ「通信障害と社会リスク」

ホワイトペーパー

急速に勢いを増すパーソナライズされた顧客体験、成否を握るのはコンテンツマネジメント

アドビ株式会社 2021-11-08

パーソナライズされた顧客体験に対するニーズが急速に勢いを増している。顧客一人ひとりに適切な製品やサービスを届け、顧客の体験価値を高めていくことは、顧客との長期にわたる関係性を構築し、企業の持続的な成長を支えるうえで欠かせない取り組みだ。パーソナライズされた顧客体験を提供するうえで重要になるのがコンテンツマネジメント戦略だ。顧客はさまざまなチャネルや接点を思いのままに選択して企業とやりとりするが、その際に提供されるコンテンツが自分にとって適切かどうかを常に判断しているからだ。本資料では、コンテンツマネジメントにおいて目標の達成とよりよい成果を上げるためのソリューションとして、Adobe Content Management Full Serviceを紹介する。

CNET_IDでログインして資料をご覧ください

CNET_IDはCNET Japan/ZDNet Japanでご利用いただける共通IDです

パスワードをお忘れですか?

CNET_IDをお持ちでない方は
CNET_ID新規登録(無料)

ホワイトペーパー

新着

ランキング

  1. セキュリティ

    【講演資料】Sentinel運用デモ-- ログ収集から脅威の検知・対処まで画面を使って解説します

  2. セキュリティ

    SASEのすべてを1冊で理解、ユースケース、ネットワーキング機能、セキュリティ機能、10の利点

  3. ビジネスアプリケーション

    北海道庁、コロナワクチン接種の予約受付から結果登録まで一気通貫したワークフローを2週間で構築

  4. セキュリティ

    Sentinel運用デモ-- ログ収集から脅威の検知・対処まで画面を使って解説します

  5. セキュリティ

    セキュアなテレワーク推進に欠かせない「ゼロトラスト」、実装で重要な7項目と具体的な対処法

このサイトでは、利用状況の把握や広告配信などのために、Cookieなどを使用してアクセスデータを取得・利用しています。 これ以降ページを遷移した場合、Cookieなどの設定や使用に同意したことになります。
Cookieなどの設定や使用の詳細、オプトアウトについては詳細をご覧ください。
[ 閉じる ]