人材難がより深刻化していく中にあって、企業における人材の即戦力化はますます重要視されている。しかしながら、大企業では新人や部署異動した社員の現場指導でさまざまな問題を抱えているのが現実だ。代表的なものとしては、「教える人によって言うことが違う」「指導担当者が忙しく新人を放置している」などが挙げられるだろう。こうした現場指導にまつわる数々の問題の原因は、実は指導をすべて“ヒト”に頼り切っていることにあったのだ。そこで本資料では、現場指導に関する現状の問題点を改めて洗い出すとともに、新人が ”ヒト” に頼らず能動的に動ける環境をつくるためにマニュアルを整備することでいかに解決できるのかについて、新人研修期間を大幅に短縮した数社の導入事例とそれぞれの担当者の声も盛り込んで解説している。新人と指導担当者の双方の負担を軽減し、より現場の生産性を向上させるアプローチがそこにはある。
