「2023年までに大企業の33%以上は意思決定インテリジェンスを実践するアナリストを擁するようになる」とガートナーは予測する。意思決定に必要なのは「コネクテッド」「コンテキスト」「継続」であり、そのために人間と機械が共生関係を築き、最大限に高め合うことが求められているという。だが、意思決定し、人間と機械をつなげるだけでは不十分とも指摘。意思決定は最終的に、行動を引き起こすものでなければならないからだ。成功を収めているデータドリブンな組織は、データ、アナリティクス、人工知能 (AI) の力を活用して競争優位性を高めており、リエンジニアリングされた意思決定によって、真の価値を実現している。
この資料は「ビジネスで効果的な意思決定を行うためのガイド」全5巻の第1巻。意思決定のプロセスを理解し、コアとなる意思決定を整合させるためのフレームワークをガートナーのアナリストが提示する。
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