申請書などを紙で運用する場合、さまざまな課題に直面する。申請にあたって出社が必要になることはもちろん、承認者が休暇や出張で決裁が滞ったり、不在時に申請書が紛失したりする。また、印刷代や郵送代がかかる上に、決裁後に後から書類を探す場合も苦労することになる。こうした課題を解決し、業務効率化を促すツールがワークフローシステムだ。ただ、ワークフローをはじめて導入する場合、膨大な申請書を仕組みに落とし込むのが大変なのではないか、システム運用のノウハウがないために不安に思う担当者も多いはず。
本資料では、 紙運用からワークフローシステムに切り替えるためのステップとワークフローシステム導入時に見落としがちな電子化したデータ活用のポイントを解説する。
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