大企業においては、開発者を大量に採用しDevチームの規模が拡大する一方で、運用のOpsエンジニアが雇用できず、Opsチームが見合った規模にならないという課題がある。クラウドアプリケーションのためのモニタリングとセキュリティプラットフォームを提供するDatadogでは、500人以上のエンジニアを抱え25:1という比率となりつつも、150以上の本番環境用のマイクロサービスを開発。これを実現したのは「メトリクスを基軸としたマインドセット」であり、メトリクスと監視の戦略を正しく計画することでコードの品質が向上。さらに、サポートコストが削減され開発チームの自立性も向上したという。本資料ではこのことに触れつつ、成功に不可欠という9のステップについて解説する。