小売業者は常に難しいビジネスの課題に直面している。特に最近ではコロナウイルス感染症拡大の衝撃により、販売プロセスの抜本的な再設計を強いられている。
では、急速に変容する消費者需要を満たすための機敏性を、小売店が得るにはどうしたら良いのか。
本資料では、消費者の購入の意思は何か、何が消費者行動を促しているのか、過去に何を購入しているのか、などのデータの他、気候などの外部データを活用し、収益性を高めるためのサプライチェーン改革を行うための方法を紹介している。
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