国内EC事業者向けに海外マーケットへのソーシャルコマース支援サービスを開始 ～国内企業の海外進出をワンストップでサポート開始、 オンライン経由の売上高20％、商品リピート率10％アップへ～

Facebook・mixi等を活用したソーシャルコマース（*1）及びソーシャルキャンペーン領域で国内でも有数の企画・開発・運営実績をもつ桜丘製作所株式会社（本社：東京都渋谷区桜丘　代表者：宮坂友大　以下、桜丘製作所）は、本日より国内EC事業者を対象に海外市場向けのソーシャルコマース支援サービス（潜在顧客の発掘、物販に関わる発送サービス、決済サービス、多言語コミュニケーションの手法を含めた総合的なコンサルティングサービス）の提供を開始いたしました。

■背景と概要
米Facebook，Inc．が運営する世界で最も多い7.5億人のユーザーを誇るソーシャルメディアであるFacebookの日本国内ユーザー数が約463万人（出典：socialbakers.com、2011年9月15日時点）を越え、また日本企業参入も日々加速しております。昨今では、国内EC事業者においては国内市場向けにFacebook・mixi等のソーシャルメディアを活用したソーシャルコマースの展開への注目が高まっております。これと同時に、一部の企業では、Facebookが抱えるグローバルなユーザー基盤に着目し、Facebookを活用して海外へ進出する動きもございます。

その一方で、多くの国内企業は、潜在顧客の発掘、物販に関わる発送、決済手段、多言語でのコミュニケーションといった問題に対しての知見やノウハウがないために、海外展開について参入に至らないという問題を抱えておりました。

こうした背景から、桜丘製作所は国内EC企業向けにソーシャルメディアを活用した海外進出に関わるコンサルティングサービスの提供を開始いたしました。第一弾として、国内で女性向け基礎化粧品「RICE FORCE」を展開する株式会社アイム（本社：香川県高松市　代表者：沼田憲孝　以下、アイム）に対して本サービスを提供いたします。以前よりアイムはFacebookを使うことにより国内外でのソーシャルコマースを展開し、米国・東南アジアを中心としたグローバル展開を実現しておりますが、本日より八楽株式会社（本社：東京都渋谷区　代表者：城西優　以下、八楽）が提供する多言語翻訳アプリ「WorldJumper」を採用することにより、世界各国のユーザーとのコミュニケーションの一層の活性化を図ってまいります。今後、現在のオンライン経由での売上高を20％、その後の商品リピート率を10％増加させる予定です。


（*1）ソーシャルコマース
機械や統計による商品推薦や、割引やポイントインセンティブだけではなく、「twitter」やSNS上の知人・友人等とのつながりを利用した有機的な推薦等により商品選択や購入決定がしやすくなるネットショッピングの新しい形態。ユーザーが、ある商品を購買するか否か迷っているときに、その商品の下にそれを買った知人のコメントや顔写真が表示される等。

■WorldJumperとは
WorldJumperは「言語の壁を超える」を掲げる八楽株式会社により開発された多言語翻訳アプリケーションです。Facebookページの管理者が特定のFacebookページに本アプリケーションをインストールすることにより、ユーザーはwall及び本アプリを介して母国後から英語及び多言語への自動翻訳を行うことができます。また、ユーザーが閲覧する際には、外国語から母国語への自動翻訳も行われることで、情報を発信する際・情報を受ける際の壁となっていた「言語の壁」は大幅になくなり、企業とユーザ・ユーザ同士のコミュニケーションを活性化させる効果が期待できます。


【桜丘製作所株式会社】
・本社　　　東京渋谷区桜丘町
・代表者　　宮坂 友大
・資本金　　3,885万円
・設立　　　平成19年6月15日
・事業内容
1、ソーシャルコマースに関する企画・開発・運用、コンサルティング
2、ソーシャルキャンペーンに関する企画・開発・運用、コンサルティング
3、Facebook上での広告出稿代行
4、自社媒体「Facebook JapanInside」の運営
・Facebookページ「 (リンク ») 」
・mixiページ「 (リンク ») 」
・Facebook JapanInside「 (リンク ») 」



■桜丘製作所株式会社
宮坂　友大
Facebookページ： (リンク »)
mixiページ： (リンク »)
TEL：03-5458-8680

プレスリリース提供：PRTIMES (リンク »)