今回のサービス強化によりファーストサーバは、快速設計・稼働率100%品質保証のサーバー提供に加え、サーバー当日納品、365日メールサポート、サーバー運用支援まで、さらに充実した幅広いサービスを提供する体制になります。
ファーストサーバでは今後も引き続き、ビジネス品質を基準に快速で安定したレンタルサーバー/クラウドを快適にお使いいただけるようにサービス強化・提供を行ってまいります。
●365日メールサポート
土日祝日を含む365日のメールサポートを開始いたします
土日祝日の対応開始日 : 2012年6月2日(土)営業時間 9:00~18:00
※原則として、15:00までのお問合せを当日にご回答いたします。
●サーバー運用支援サービス
サーバー運用に係る面倒な作業をお客様に代わりファーストサーバが作業いたします。
・サーバー乗換え時のデータ移行支援
・メール、FTPなどの設定支援
・サイボウズのバージョンアップやデータ最適化などの支援
など
<詳細>
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●サーバー当日納品
平日15時までのお申込みで当日中のご利用が可能になります。
※ 対象サービス
共有サーバー、マネージド専用サーバー、セルフマネージド専用サーバー、EC-CUBEクラウドサーバ(マネージドクラウド)、簡単ホームページパック
■ ファーストサーバの特長は、以下をご覧ください。
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◆ 本件に関するお問合せ先:
ファーストサーバ株式会社
営業部
e-mail: news@firstserver.co.jp
◆ファーストサーバ株式会社:
会社案内
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ファーストサーバのレンタルサーバーサービス:
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プレスリリース提供:PRTIMES (リンク »)
お問い合わせにつきましては発表元企業までお願いいたします。