【引越し侍／エイチーム】引越し業者のオプションサービス、実際に利用している人はどれくらい？家族よりも単身者のほうが、利用者は多い傾向に～引越し調査レポート　オプションサービスの利用者傾向～

株式会社エイチームのグループ会社である株式会社引越し侍（本社：愛知県名古屋市、代表取締役社長：熊澤博之）は、同社が運営する引越し比較・予約サイト『引越し侍』にて、引越し・暮らしにまつわる様々な最新事情を『引越し調査レポート』としてお届けしています。今回のテーマは、「荷造り」や「ペットの輸送」といった『オプションサービス』の利用傾向（ (リンク ») ）。当サイトご利用者様からいただいたアンケート結果をもとに、実際にどんなオプションサービスが利用されているのかを調査いたしました。



【調査概要】
調査エリア　：全国
調査方法　　：当サイトを使って予約・見積もり依頼をされた方のデータを使用し、独自に集計
調査期間　　：2012年～2013年

1. 引越し業者のオプションサービスを利用しましたか？


【全体】
利用した…57.5％
利用していない…42.5％

【単身】
利用した…63.6％
利用していない…36.4％

【家族】
利用した…52.6％
利用していない…47.4％

【オフィス】
利用した…36.1％
利用していない…63.9％

全体の結果では、57.5％と、約6割の方がオプションサービスを『利用した』と答えました。
単身者のオプション利用率は、家族よりも10％近く高い結果となっています。
オフィスの引越しに関してのみ、『利用していない』割合のほうが高くなりました。

2. 利用したオプションサービスをお答えください（複数回答可）。


＜引越しタイプ別　最も利用者の多かったオプションサービスとその割合＞
【全体】　…　家具の配置　66.1％
【単身】　…　家具の梱包　56.7％
【家族】　…　家具の配置　75.7％
【オフィス】　…　家具の配置　58.6％

引越し業者のオプションサービスを『利用した』と答えた方へ、利用したサービスをお尋ねしました。
全体で最も多く利用されていたのは66.1％の『家具の配置』でした。家具の配置は、単身を除く全ての引越しタイプで、最も多い結果となっています。

利用者が多い『家具の配置』や、『家具の梱包』は、基本的には無料のサービスになります。ただし、引越し業者によっては有料の場合もあるため、事前に確認しておくことをおすすめします。

その他、年代×性別レポートや、詳しい調査結果はこちら
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【引越し調査レポート】
引越し侍が独自で集計したデータをもとに、引越しや暮らしにまつわる様々なテーマのレポートを、『引越し調査レポート』としてお届けします。
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企画グループ 担当：山田　岳史
TEL：052-527-3073　FAX：052-527-3080
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