ビジネスシーンで効果的な感謝の言葉とは？！活用するべきキーワードは「メンバー」と「成長」

HoooP～フープ～に投稿された80万個の感謝メッセージのデータを集計

株式会社シンクスマイル（所在地：東京都品川区、代表取締役：新子 明希）が運営する、社内の文化形成ツール「HoooP～フープ～」で、社内での「感謝・称賛」のメッセージ数が80万回を突破したことを記念して、感謝の言葉を集計しました。



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これまでの80万件の感謝メッセージを集計したところ、一番多く使用されたワードはキーワード全体の5.2％を占める「ありがとう」でした。
続いて「今日」が1.7％で2位、「お疲れ様」が1.1％で3位となりました。

■自慢したいメッセージ
感謝のメッセージをもらった本人が、自慢したいと思うメッセージに含まれているワードを調査したところ、「ありがとう」のワードを含んだものが送られたメッセージ中の14％に対し、「メンバー」というワードを含んだものが40.5％も自慢したいメッセージに選ばれていることが分かりました。
また、「成長」というワードを含んだメッセージの38％が自慢したいメッセージに選ばれています。

■社員の育成に活用
「メンバー」と「成長」を含むメッセージが自慢したいメッセージになるワードであることから考えると、成長したところと、仲間やメンバーの中で役に立っていることを、きちんと本人に伝えることがモチベーションアップになると考えられます。
なかなか上司には送ることが難しいワードですが、同僚や部下には効果的という結果に。
チームをつくり仕事を進めることと、「頑張ったね」を「成長したね」に変えることが、より良い職場づくりのヒントになりそうです。

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■850社・19,000名利用！感謝・称賛の文化をつくるツール「HoooP～フープ～」
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【会社概要】
会社名：株式会社シンクスマイル
代表者：代表取締役　新子 明希
資本金：20,000,000円
設立：2007年（平成19年）6月6日
所在地
東京本社：〒141-0031　東京都品川区西五反田7-7-7　SGスクエア3F
大阪本社：〒542-0081　大阪市中央区南船場3-6-10 エミネント心斎橋ビル8F
TEL 東京本社：03-5436-3460
FAX 東京本社：03-5436-3461
URL： (リンク »)
Email：info@5smile.com

【事業内容】
・社員モチベーションアップシステム「HoooP（フープ）」の運営
・日本初お試しサイト「Tryfeel.collection（トラコレ）」の運営
・リピーターファン創造ツール「Ziriri（ジリリ）」の販売
・世界中のMAPをコレクションできるMAP作品集「Diground（ディグランド）」運営

【本件に関するお問い合わせ先】
企業名：株式会社シンクスマイル
担当者名：鈴木章子
TEL：03-5436-3460
Email:suzuki@5smile.com

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