1. KEY STATIONの基本機能
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2.【新機能】ウェルカムガイド
鍵の管理者(ホテル事業者やサービスアパートメントなどの運営事業者及び不動産会社など)は、KEY STATIONのシステムから、ゲスト毎に個別のURL(ウェルカムガイド)と鍵の取り出しパスワードを発行することができます。ゲストは、ウェルカムガイドでチェックインの方法やハウスルールなどを知ることができるだけではなく、ウェルカムガイド内からコンシェルジュページにアクセスすることにより、24時間コンシェルジュによるチャットや電話での、サポートを受けることができます。
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3.【新機能】24時間コンシェルジュ機能
『24時間コンシェルジュサービス』は24時間ご利用いただける、旅行・出張者向けの遠隔型のコンシェルジュサービスです。
ゲストは、本コンシェルジュサービスを利用することにより、グルメ、オプショナルツアー、文化体験、オフィス一時利用などの様々なサービスやエンターテイメントを、スピーディーかつストレスなく、見つけることができ、旅をさらに充実したものにすることができます。
一方、ホテル・サービスアパートメント等の宿泊(賃貸)施設運営事業者は、本サービスを導入することにより運営の負担を減らすだけではなく、そのサービスの更なる向上につなげることができます。
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【サービスページ】
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