店頭? 通販? それぞれも買い物のメリット・デメリットといえば……?

株式会社ディーアンドエム 2017年09月21日

From PR TIMES



[画像1: (リンク ») ]

皆さんは普段、店頭と通販どちらで買い物を済ませますか?
店頭では店頭なりのメリット・デメリット、通販では通販のメリット・デメリットがあるかと思います。
今日は、そんな店頭と通販それぞれの買い物について、皆さんの考えを紹介していきたいと思います。
(⇒ (リンク ») )



店頭購入のメリット・デメリット



全国の男女約10,000人に協力・回答して頂いた今回のアンケート。
まずは、店頭での買い物に対する「メリット・デメリット」をそれぞれ見ていきたいと思います。

[画像2: (リンク ») ]


〈店頭での買い物、メリットと感じることランキング TOP3〉
1位 実物を自分で見る・触れることが出来る
2位 詳しい人(店員)の声がその場で聞ける/質問が出来る
3位 値引きの交渉が出来る

[画像3: (リンク ») ]


〈店頭での買い物、デメリットと感じることランキング TOP3〉
1位 実際に足を運ばなくてはいけない
2位 営業時間が決まっている
3位 購入品を自分で持ち帰ることが多い

メリットで1位に選ばれたのは「実物を自分で見る・触れることが出来る」でした。
確かに、食材を扱っているお店であれば、並んでいる商品それぞれの鮮度など見比べて、自分が一番欲しいものを購入出来ますよね。
家電など大きいサイズの商品も、実物を見て「写真よりも大きい」「サイトで見た色よりも、実物は薄めのカラーだ」など、感じることもあるでしょう。
そういった点から、「実物を自分で見る・触れることが出来る」と回答する人が最も多かったようです。


そして、逆に店頭での買い物でデメリットを感じる点1位に選ばれたのは「実際に足を運ばなくてはいけない」でした。
「天気が悪い日などは、どうしても買い物にいきたくないと感じてしまう」「自宅からスーパーまで、距離が結構あるのでいつも嫌になる」など、理由も様々あげられました。
また、「店頭での買い物は基本、お店に着くまで在庫の有無が分からないので、品切れの時は無駄足になる」といった声もあり、確かに!と思わず納得してしまいました。



通販購入のメリット・デメリット


では次に、皆さんが思う通販のメリット・デメリットを見ていきましょう。

[画像4: (リンク ») ]


〈通販での買い物、メリットと感じることランキング TOP3〉
1位 重い物も自宅まで届けてくれる
2位 24時間好きな時に買い物が出来る
3位 遠い地域の商品も簡単に手に入れる


[画像5: (リンク ») ]


〈通販での買い物、デメリットと感じることランキング TOP3〉
1位 実際に試着・使用が出来ない
2位 商品の大きさや形など、隅々までみることができない
3位 品物が届くまで不安


通販のメリットだと思う事1位に選ばれたのは、61.1%で「重い物を自宅まで届けてくれる」でした。
確かに、商品を自宅で受け取れることは便利ですよね。
最近では、「○円以上購入で送料無料」など、業者側が送料を負担してくれるようなサービズもあるでの、更に嬉しいですよね!

しかし、通販のデメリットで多くの意見としてあげられたのが「実際に試着・使用が出来ない」「商品の大きさや形など、隅々までみることができない」と言った、品物の確認に関する内容でした。
実際に通販を利用した方で「裏面に傷がついていた品物だった」「自分の身体のサイズにフィットしなかった……」などの通販ならではの失敗談もいくつかあげられました。


意見は様々ですが、やはり店頭も通販もそれぞれに魅力的と感じる点もあれば、欠点と感じることもあるようですね。


■アンケート期間:2017年8月19日~8月25日
■アンケート対象:20歳以上/男女/全国を対象に、インターネットを通じアンケートを実施

<転載・引用に関する注意事項>
本リリースのデータ、画像、記事等の著作権については、
勝手にランキング(株式会社ディーアンドエム)が保有しています。
リリース内容に関しましては、引用・転載いただいても構いませんが、
その際には、必ず当サイトクレジット(勝手にランキング)及び、
該当記事リンクの明記をお願いいたします。

※取り上げていただいた際、弊社窓口(info@katte2q.com)宛にもご一報いただけますと幸いです。

<本件に関するお問合せ先>
勝手にランキング事務局
Mail: info@katte2q.com
記事: (リンク »)

プレスリリース提供:PR TIMES (リンク »)

関連情報へのリンク »

本プレスリリースは発表元企業よりご投稿いただいた情報を掲載しております。
お問い合わせにつきましては発表元企業までお願いいたします。

【企業の皆様へ】企業情報を掲載・登録するには?

御社の企業情報・プレスリリース・イベント情報・製品情報などを登録するには、企業情報センターサービスへのお申し込みをいただく必要がございます。詳しくは以下のページをご覧ください。

このサイトでは、利用状況の把握や広告配信などのために、Cookieなどを使用してアクセスデータを取得・利用しています。 これ以降ページを遷移した場合、Cookieなどの設定や使用に同意したことになります。
Cookieなどの設定や使用の詳細、オプトアウトについては詳細をご覧ください。
[ 閉じる ]