TANREN3周年。総合デジタルショップテルルを運営する株式会社ピーアップの導入事例を刷新

TANREN株式会社 2017年10月16日

From PR TIMES

オンラインロープレ大会、VMD利活用など様々な施策により、総動画投稿本数[37,654本]を記録

TANREN株式会社(本社:東京都千代田区、代表取締役社長:佐藤勝彦、以下TANREN)は、2017年10月15日に創業から3年を迎えた事を発表しました。また、同社の初期ユーザーでもある株式会社ピーアップ(本社:東京都足立区/代表取締役CEO:中込正典、以下ピーアップ)の導入事例を刷新し、同社の教育手法や、オンラインロープレ大会や、VMD利活用など、様々な取り組み内容を発表しました。



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ロープレ動画のフィードバック画面 [TANREN Ver4.0 動作イメージ]


■ナレッジシェアアプリ「TANREN」について
TANRENは、接客ロールプレイング(ロープレ)の動画をクラウド上で共有し、マネージャーや同僚がその動画に対して詳細なフィードバックができるナレッジシェアアプリです。販売スタッフ等がロープレの動画をスマホやタブレットで撮影しクラウド上にアップロードできます。マネージャーや同僚などの評価者がオンラインで再生・フィードバックをするシンプルな工程で社内教育を進めることができます。クラウド上で閲覧・評価が完結することで、時間や場所にとらわれず、より効率的・効果的な社員教育が可能となるだけでなく、組織全体にナレッジ(ノウハウ)をシェアすることができます。2017年10月15日に3周年を迎える事で、既存のシステム、大型アップデート刷新し、Ver4.0をリリース。大幅な動作速度向上を実現し、ユーザー希望に合わせデザイン面でもUI/UXの改善をおこないました。


■株式会社ピーアップ 導入事例について

ピーアップでは、業務上必須である営業ロープレの実施状況の可視化を目的として、2015年04月のTANRENロンチと共に初期ユーザーとして正式採用、全国展開している総合デジタルショップテルルを始め、大手携帯キャリアの専門店ショップスタッフの各店舗へのロープレ映像の記録、評価、共有を徹底する事で売上向上はもとより、ES/CS向上までを実現しました。また、同社の総動画投稿本数[37,654本](※2017年10月11日実績)にも達してます。
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導入事例_株式会社ピーアップ  (リンク »)

常に時代を先取りした営業攻勢で着実に店舗数を増やし(180店舗以上)、年商368億、従業員745名を抱える組織へと急拡大で成長中。
ナレッジシェアアプリTANRENにアップロードされた、販売現場からの練習動画は、既に[37,654本](※2017年10月11日実績)にも達してます。営業ロールプレイングの研修フォローツールとしての利活用は勿論の事、同社では様々な施策を投じる事で約2年間にわたり、自走する運用方法を確立しました。


■TANRENの様々な活用事例
1.オンラインロープレ大会
全国各地で運用されるロープレ大会。運用コスト増加を危惧していたピーアップ社はTANRENを活用する事で、オンライン上でロープレ大会を実現しました。
1,000名を超えるスタッフがエントリーされ、予選会を効率的に実施した事で、運営に共になう支出を大幅に下げる事に成功、全国マネージャーが複数拠点から同時に評価を返す事ができる為、スタッフスキルを公平に評価する事ができた事から、予選会のレベルも高い次元で実施する事ができたとしております。
参考サイト) →  (リンク »)


2.VMD利活用
携帯業界では新商品・新サービスの発売が開始されると、大手携帯キャリアや、メーカーからの売り場展開状況になどガイドライン沿って什器展開や、POP展開が必要になります。ピーアップでは、それら展開状況の報告にもTANRENを活用しており、動画で報告、本部マネージャー陣がそれをタイムリーにチェック評価をフィードバックする事で、一夜にして全店状況のチェック完了を実限しております。
参考サイト) →  (リンク »)


■[ピーアップ × TANREN] 過去最大のトークイベントを開催!
[画像3: (リンク ») ]

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日本e-Learning大賞2017_記念パネルディスカッション開催!
2017年10月27日(金)09:30~11:30開催
会場:ソラシティ カンファレンスセンター (東京・御茶ノ水)
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▼講演のポイント
店舗経営の課題として「感性に頼った定性的なマネージメントの限界」があると考えます。
最強のチーム構築はどういう事なのか?成長企業ピーアップにおける先進的なデータドリブン経営を題材に
EdTech × HRTech領域で注目されるベンダーと顧客企業間で、パネルディスカッションを行い、その要諦を議論します。
詳細はコチラ →  (リンク »)


■株式会社ピーアップについて
株式会社ピーアップ
本社所在地: 〒120-0034
東京都足立区千住1-4-1 東京芸術センター11F
事業内容 : 電気通信機器及びその他付属関連商品の販売、事務用品、事務用機器の販売 他
コーポレートサイト: (リンク »)


■TANREN株式会社について
TANRENは代表の佐藤が培った法人営業と店舗接客の経験をもとに開発したナレッジシェアの手法をクラウド化したサービスです。接客を大事にしている多店舗経営の会社や法人営業の課題、特に【時間がなく】【属人的な教育】になりがちな社内教育の状況に対して、【いつでも、どこでも】【簡単に可視化と共有化】ができるツールとして、TANRENを展開しています。

会社名 : TANREN株式会社
本社所在地 : 東京都千代田区九段南1丁目5番6号
りそな九段ビル5階 KSフロア
代表者 : 代表取締役CEO 佐藤 勝彦
設立 : 2014年10月
業務内容 : モバイルクラウドを利用した教育アプリ事業
サービスサイト: (リンク »)

-TANRENのサービスに関するお問合せ-
TANREN事務局
担当 : 佐藤・目野・喜田
tel : 03-6869-2586
Email : support@tanren.jp
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