インバウンド向け外国語接客アプリtalkappiが九州の5店舗でも導入

外国人旅行客に、日本の優れた美容サービスを提供

株式会社アクティバリューズ（本社：東京都渋谷区、代表取締役社長：陳 適）は、インバウンドなど外国人を接客する店舗向けに、外国語が話せなくても自ら外国語で接客できるアプリ「talkappi（トーカッピ）」を提供しています。今回、「talkappiアプリ」ヘアサロン版が長崎の5店舗に導入されましたので、お知らせします。



talkappi（トーカッピ）は「誰でも簡単に外国語で接客ができるツール」です。対面サービス用のtalkappiアプリでは、ヘアサロン版のほか、宿泊・飲食版を提供しています。
画面をタッチするだけで外国語での対話ができる、会話パターンが豊富などの特徴があり、ヘアサロン版は、都内のヘアサロン「nico 五反田店」と共同開発を行なったアプリで、現時点で、英語、中国語（簡体）、中国語（繁体）の３言語に対応しています。
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今回、ヘアサロン版が、先月の首都圏8店舗に続き、長崎県のヘアサロンチェーンに新たに導入されましたので、お知らせします。

導入サロン　フラクタルデザイン様

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導入店舗：長崎県内の5店舗（本店、時津店、東長崎・多良見店、諫早店、大村店）
サロン特色：外面美 ×️ 内面美 ×️ 永遠をテーマに美を追求してホリスティックビューティーを提案して行く。
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同サロンでは、talkappiを使って外国語でもスムーズな接客を受けることができます。
外国人のお客様にはぜひお越しいただければ幸いです。

■今回導入いただいたヘアサロンからの声


talkappiがあれば今まで躊躇していた接客が楽しくなるアプリです。
誰でも簡単に外国語で接客ができるってうれしいです！


■今後

アクティバリューズでは、対面サービス用の「talkappi アプリ」に続き、現在、お客様に対し自動応答できるチャットボット、「多言語AIコンシェルジュ talkappi ボット」を宿泊施設向けに開発中で、来月に温泉旅館に導入される予定となっております。
アクティバリューズは、talkappiの普及を通じて、言葉の壁を乗り越え、外国人のお客様が日本の優れた多様なサービスを体験できるよう、今後も取り組んでいきます。

■会社概要

社名： 株式会社アクティバリューズ
代表者：代表取締役　陳 適
所在地：東京都渋谷区渋谷1-17-1TOC第2ビル3F
事業内容：
１、多言語コミュニケーションソリューション提供
２、アプリ、ウェブサービスの開発・運営
３、人工知能技術活用の支援・サポート
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本件に関するお問い合わせ：info@activalues.com

プレスリリース提供：PR TIMES (リンク »)