初期費用0円!本格的コンタクトセンター向けCRMを手軽に導入!「iXCloud(アイエックスクラウド)」提供開始のお知らせ

バーチャレクス・コンサルティング 2017年11月07日

From PR TIMES

コンタクトセンター運営ノウハウが凝縮されたCRMソフト「inspirX(インスピーリ)」を手軽に短期間で利用開始できる新しいサービス、それが「iXCloud(アイエックスクラウド)」です!



[画像1: (リンク ») ]

バーチャレクス・コンサルティング株式会社 (本社:東京都港区、代表取締役社長:丸山 勇人、以下「バーチャレクス」)は、短期間で安価に本格的コンタクトセンター向けCRMを利用できるサービス「iXCloud(アイエックスクラウド)」の提供を開始しました。

iXCloud(アイエックスクラウド)とは?


「iXCloud(アイエックスクラウド)」は、バーチャレクスの長年にわたるコールセンター運営の経験から生まれ、現場目線で開発、進化を続けるCRMソフトウェア「inspirX(インスピーリ)」の機能をベースとした新しいサービスです。初期費用をかけずに、短期間で手軽に本格的なCRMの利用を開始することができます。

CRM導入に関してこんな課題をお持ちのユーザにおすすめします


コンタクトセンターのスタートアップのため、短期間でシステム導入が必要
顧客とのコンタクト履歴を蓄積したいためCRMが必要だが、初期コストをかけたくない
必要最小限の機能でスモールスタートし、その後必要に応じて機能追加したい
CRMのリプレイスを検討しているので試用したい
「inspirX(インスピーリ)」を利用したいが業務にフィットするかパイロット導入したい



iXCloud(アイエックスクラウド)の特徴と導入のメリット

初期費用0円からスタートできます。コンタクトセンター運営のプロ集団が機能開発・強化を行う本格的CRMを手軽に利用でき、業務の効率化、応対品質の均一化、顧客満足度の向上が期待できます。ユーザカスタマイズや他システムとの連携も標準で提供しており、かつCTI連携やメール、チャットなども利用開始後から必要に応じで追加可能です。スタートアップ期間を終え、さらに拡張利用をご希望の方には「inspirX(インスピーリ)」への移行も簡単にできます。

iXCloud(アイエックスクラウド)ご利用までの流れ

[画像2: (リンク ») ]

iXCloud(アイエックスクラウド)製品情報: (リンク »)
さらに本格的利用を開始したい場合はinspirX(インスピーリ)への移行を推奨: (リンク »)


【製品・サービスに関するお問い合わせ先】
バーチャレクス・コンサルティング株式会社
TEL: 03-3578-5322
企業サイト: (リンク »)


※本文に記載の社名、製品名は全て各社の登録商標または商標です。
※プレスリリースに記載された製品の価格、仕様、サービス内容などは発表日現在のものです。その後予告なしに変更されることがあります。あらかじめご了承ください。

プレスリリース提供:PR TIMES (リンク »)

関連情報へのリンク »

本プレスリリースは発表元企業よりご投稿いただいた情報を掲載しております。
お問い合わせにつきましては発表元企業までお願いいたします。

【企業の皆様へ】企業情報を掲載・登録するには?

御社の企業情報・プレスリリース・イベント情報・製品情報などを登録するには、企業情報センターサービスへのお申し込みをいただく必要がございます。詳しくは以下のページをご覧ください。