第2回検定試験の申込受付を2018年1月10日から開始

一般社団法人日本サービス産業協会 2017年12月04日

From PR TIMES

~サービス業に特化した検定試験!ビジネスマナー・接客接遇からチームビルディング・部下指導力・店舗マネジメントまで、スキルの“見える化”を実現~

一般社団法人日本サービス産業協会(代表理事:有本 均)は、仕事のスキルアップに繋がる「SIS(Service Industry Specialist)検定」の第2回申込受付を2018年1月10日から開始します。検定試験日は種類別で、「BB/ビジネスベーシック」を3/28(水)、「SS/サービススキル」を3/28(水)、「TB/チームビルディング」を3/27(火)、「PD/ピープルデベロップメント」を3/27(火)、「SM/ストアマネジメント」を3/27(火)に実施します。
会場は、東京・大阪・福岡・名古屋・札幌の5ヵ所で受験可能です。



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SIS検定は、サービス業に特化した研修機関『グローイング・アカデミー』が監修し、ビジネスマナーなど社会人として必要なスキル・接客接遇からチームビルディング・部下指導力・店舗マネジメントまで、新入社員から管理職まで対象に、様々な分野におけるスキルの“見える化”が実現できます。また「BB/ビジネスベーシック」は、社会人の基礎力を判定しますので、サービス業のみならず、一般企業の若手社員にも最適です。

また、お客様からのご要望もあり、SIS検定を企業単位で申し込み頂く「出張検定」を開始致しました。指定頂いた日時、開催場所に試験監督を派遣し、試験準備・運営までを行います。既存の受験会場が遠方の企業様や、会社指定の受験日を個別に設定したい企業様に最適です。※最低受験者数など諸条件有

■「SIS検定」実施の背景
国内のサービス業界では、人手不足が深刻な問題になっている中、働く人に選ばれる職場環境や研修・教育制度の充実が注目されています。そのため、研修・教育制度を構築、実施する企業が増えている一方で、研修後の実行状況の確認や適正な評価がなされていないのが現状です。
「SIS検定」は、受験者自身のモチベーションアップや学習の動機付けに繋がるだけではなく、企業として「SIS検定」を導入することで、階層別・スキル別にスタッフの力量を把握できるほか、昇給・昇格などの人事評価の指標としての活用や、教育の一環で福利厚生としての活用など、従業員満足度の向上にも繋げることができます。

■判定結果はより実務的にデータ分析し“見える化”を実現
受験後は試験の合否を伝えるだけではなく、企業様宛に(個人別含む)に採点結果シートをお送りします。企業・個人の弱みや強みが示され、“弱点克服”のための今後の勉強法もお伝えします。受験して“終わり”ではなく勉強法をお伝えすることで、企業・個人のさらなる能力向上を図ります。一般社団法人日本サービス産業協会は、サービス業界において、企業様の様々な人財教育の取り組みそのものを「可視化」することで、サービス業の素晴らしい「価値」を日本中に発信していくことを目的としています。

■第2回(平成30年度)SIS検定試験実施概要
◇主催・後援
・主催:一般社団法人日本サービス産業協会(略称:JSIA)
・後援:株式会社ホスピタリティ&グローイング・ジャパン

◇実施概要
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※現在受験いただけるSS・TB・PD・SMの検定は“ベーシック”のみです。アドバンスの詳細は決まり次第ご案内します。
※試験時間は60分です。
※各回定員に達し次第、受付終了とさせていただきます。
※受験票のメール送信をもって、受付完了となります。
※受験票は入金確認後、受験日の1週間前までにお申込みいただいたメールアドレス宛てにお送りします。
※お申込み完了後の検定科目の変更や取り消し、検定料の返金及び次回への振替は一切お受けできません。
※試験は筆記試験です。鉛筆/シャープペン(HB以上)と消しゴムを持参ください。
※合否結果はSIS検定HP上で発表いたします。また、合格証書・採点結果シートは後日郵送にてお送りいたします。

◇受験応募・お申込方法
下記のSIS検定のホームページにアクセスし、申込みページからご予約ください。
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◇「SIS出張検定」の問合せ・お申込み方法
受験料の他に、実施スタイル(複数拠点での実施や同日中に複数回実施など)により運営費・交通費等が異なるため、事前に下記ホームページにアクセスしお問合せ願います。事前にお見積りをさせて頂きます。
(リンク »)

【第1回「SIS検定」の実績について】
SIS検定は、サービス業で働く方のための検定試験です。
前回(2017年6~7月)はサービス業に携わる方で学生・社会人・アルバイト・正社員問わず受験され、 受験者数は133名、内合格者数は46名となりました。
受験者の感想として・・・
[画像3: (リンク ») ]

「試験を受けることで普段の仕事で曖昧にしている部分に気付かされた」(飲食業/社員)

「自分が教育を行うにあたり正しい教育ができるのか確認できる」(飲食業/社員)
「試験を受けることで従業員全体の基礎力向上になる」(携帯電話販売/人事担当者)
「得手・不得手を知るツールになる」(飲食業/人事担当者)


●検定試験の種類

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                             ※受験料はすべて税抜きの料金です

●採点結果シート例
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一般社団法人日本サービス産業協会(略称:JSIA)について
商号 : 一般社団法人 日本サービス産業協会
設立年月日 : 2016年1月26日
代表理事 : 有本 均
事業概要 : 資格付与のための技能検定および資格認定試験の企画・制作、および実施
       経営及び人事に関するコンサルタント業務
       イベント・セミナー、各種教室、講演会などの企画、開催
       各種映像、デジタルコンテンツ及びアプリ等の企画、開発、制作、配信及び販売
       出版物の企画、製作、監修及び販売
       その他当法人の目的を達成するために必要な事業
URL :  (リンク »)
所在地 : 〒160-0023 東京都新宿区西新宿1-24-1エステック情報ビル18F(グローイング・アカデミー内)
問い合わせ先 : TEL:0120-097-430(平日・土曜:9:00~18:00) E-mail:info@sis-ken.com
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株式会社ホスピタリティ&グローイング・ジャパンについて
会社名 : 株式会社ホスピタリティ&グローイング・ジャパン
設立年月日 : 2012年4月2日
資本金 : 1億円(資本準備金含む総額 1億9815万円)
代表取締役会長 : 笠井 大祐
代表取締役社長 : 有本 均
事業概要 : 小売・サービス業に特化した研修サービス『グローイング・アカデミー』*1
       教育・人事・経営に関する各種コンサルティング
       出版・情報提供サービス
       有料職業紹介事業:13-ユ-305976
       労働者派遣事業:派13-307737 
        *1)マクドナルドやユニクロの社内教育機関で、人材育成の責任者を務めた有本 均が設立した
          サービス業に特化した定額制研修システム「グローイング・アカデミー」
          サービス業の現場で必要な、接客・接遇・マネジメント・コミュニケーション力など、
          現場で役立つスキルやマインドを徹底的に身につけられる内容が、約100の講座に体系化
URL :  (リンク »)
所在地 : 「グローイング・アカデミー新宿校」  TEL:03-6279-4851/FAX:03-6279-4853
       〒160-0023 東京都新宿区西新宿1-24-1エステック情報ビル18F
      「グローイング・アカデミー大阪校」  TEL:06-6210-1552/FAX:06-6210-1553
       〒541-0053 大阪府大阪市中央区本町3-2-6 本町ドリームビル6F
      「グローイング・アカデミー福岡校」  TEL:092-791-2585/FAX:092-791-2586
       〒810-0001 福岡県福岡市中央区天神2-4-38 NTT-KFビル9F
      「グローイング・アカデミー名古屋校」 TEL:052-446-5640/FAX:052-446-5641
       〒450-0003 愛知県名古屋市中村区名駅南1-21-19 Daiwa名駅ビル8F
      「グローイング・アカデミー札幌校」  TEL:011-214-9940/FAX:011-214-9945
       〒060-0807 北海道札幌市北区北七条西4-1-2 KDX札幌ビル7F
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【お客様からのお問い合わせ先】
一般社団法人日本サービス産業協会
TEL:0120-097-430(平日・土曜:9:00~18:00)
e-mail:info@sis-ken.com

【本リリースに関する報道お問い合わせ先】
BCホールディングス株式会社:広報担当
TEL:03-6279-4721
e-mail:koho@bc-hd.com

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