ハンズラボ、「Amazon Alexa」に対応するスキル開発プラン「Alexaスキル スタートプラン」を提供開始

ハンズラボ株式会社 2017年12月20日

From PR TIMES

~Alexaを利用し音声を使った新しい顧客体験を~

ハンズラボ株式会社(所在地:東京都新宿区、代表取締役社長:長谷川秀樹)は、Amazon が提供するAmazon Alexaのスキル開発プラン「Alexa スタートプラン」の提供を開始いたします。




Amazon Alexaは、Amazon が提供するクラウドベースの音声サービスです。「Amazon Echo」などのAlexaに対応したデバイスに音声で話しかけると、ユーザーは様々な情報を音声で得ることができます。[画像: (リンク ») ]



「Alexaスタートプラン」では、企業が音声対話型アプリケーションをエンドユーザー様に提供するために必要な設計・開発を行います。Alexa Skills Kit(ASK)を使って、事業会社が独自のAlexaスキルをユーザーへ提供し、新しい顧客体験を実現することができます。Alexaスキルの対話内容や会話フローは各種テンプレートを使用するほか、事業に合わせたカスタマイズも可能です。

サービス詳細
Amazon Alexaに対応する音声対話型サービス(スキル)開発をいたします。小売業に特化した以下のテンプレートを用意しております。



お問い合わせテンプレート:エンドユーザ様からの店舗やネットへのお問い合わせなどの代わりとなるAlexaスキル
ユーザ情報連携テンプレート:Alexaのアカウントリンク機能を利用して、お客様が保有する顧客システムと連携することのできるAlexaスキル
商品お取り置きテンプレート:お客様の在庫管理システムと連携することで、エンドユーザ様が店舗お取り置きや予約ができるAlexaスキル 



注)上記テンプレートはスキル開発の一例です。

【サービス紹介ページ】
Alexaスキル スタートプラン
(リンク »)

導入事例
東急ハンズのAlexaスキルをハンズラボが開発・提供いたしました。
Alexaに話しかけることで、東急ハンズで開催中のイベント情報や、オススメ商品情報などを得ることができます。

【株式会社東急ハンズ プレスリリース】
(リンク »)

【株式会社東急ハンズ ヒントマガジン】
(リンク »)

【ハンズラボ株式会社について】
ハンズラボ株式会社は、小売・流通業向けにITソリューションを提供しています。
特徴として以下を実施しております。
・東急ハンズでの小売業務ノウハウ
・iPad, iPod touchなどApple製品で店舗スタッフが店頭で販売・在庫管理業務を行う
・クラウド(Amazon Web Services)を活用した、ノンストップ、高速なシステム構築

【本件に関するお問い合わせ】
ハンズラボ株式会社 info@hands-lab.com
TEL:03-5155-5671(担当:青木)
お問い合わせフォーム: (リンク »)

プレスリリース提供:PR TIMES (リンク »)

関連情報へのリンク »

本プレスリリースは発表元企業よりご投稿いただいた情報を掲載しております。
お問い合わせにつきましては発表元企業までお願いいたします。

【企業の皆様へ】企業情報を掲載・登録するには?

御社の企業情報・プレスリリース・イベント情報・製品情報などを登録するには、企業情報センターサービスへのお申し込みをいただく必要がございます。詳しくは以下のページをご覧ください。