人材不足の時代に、辞めない組織づくりをサポート『ほめまくる覆面調査サービス』を開始!

　流通・サービス業に特化したアウトソーシング事業を展開する株式会社メディアフラッグ（本社：東京都渋谷区、代表取締役社長：福井康夫）は、当社登録スタッフ（メディアクルー）を活用した店舗巡回業務や覆面調査の提供により、さまざまな業界で現場が抱えている課題の改善に取り組んでおります。



　平成30年１月に発表された財務局調査による「人手不足の現状及び対応策」では、人手不足と感じている企業の割合が71％に上ったと発表されました。近年の人材不足、採用難は各業界・企業様において共通の課題といえます。このような人材獲得難な環境を背景とし、当社ではスタッフのモチベーションアップを図り人が辞めない組織づくりをサポートするため、調査＋研修のパッケージにした【ほめまくる覆面調査サービス】の提供を開始しました。
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◆サービス概要
【導入】飲食チェーンA　関東及び関西の一部地域

◇実施内容
通常の覆面調査と同様の流れでお店を利用し、店舗・スタッフを評価いたします。
調査後にマネージャー、店長向けにほめまくるマネージメント研修を実施。

◇導入のポイント
・スタッフ・店舗の良い部分のみを評価。
・ほめることに特化した設問設計でスタッフや店長のモチベーションがあがるレポートをご提供可能。
・特別研修を受けたほめまくる調査員が調査を実施。

◇費用イメージ
例：飲食10店舗/飲食費5,000円込　研修90分
調査費￥150,000
研修費￥200,000

◇期待できる効果
スタッフとのコミュニケーションや離職率の高さに悩んでいる店舗に導入することで、人材定着、モチベーション改善、マネージメント力の向上が期待されます。

メディアフラッグは、今後も様々なシーンにおいて企業様のサポートを行い、各業種の発展に寄与して参ります。

◆株式会社メディアフラッグ　会社概要
社名 ：株式会社メディアフラッグ　（コード番号：6067　東証マザーズ）
事業内容 ：流通・サービス業に特化した、インターネット活用型アウトソーシング事業。
　　　　　　消費財メーカー向け営業アウトソーシング、店頭リサーチ事業、マーケティングに関わるシステム開
　　　　　　発およびASP展開。
　　　　　　調査インフラとして、全国47都道府県のメディアクルー（登録スタッフ）数が25万人を超える。
設立 ：2004年2月
資本金 ：344百万円(2017年12月31日現在)
代表者 ：代表取締役社長　福井 康夫
本社所在地：東京都渋谷区渋谷2丁目12-19 東建インターナショナルビル6F
従業員数 ：485 名（2017年12月31日現在）
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