編集部からのお知らせ
解説:広がるエッジAIの動向
Check! ディープラーニングを振り返る

ACALLがNTTコムウェアのエンタープライズ向けクラウドPBX 「SmartCloud(R) Phone」と連携開始

ACALL株式会社

From: PR TIMES

2019-01-15 11:40



来客対応 RPA サービス「ACALL(アコール)」(※1)の開発・販売を行っている ACALL 株式会社(本社:兵庫県神戸市、 代表取締役:長沼斉寿、URL: (リンク ») 、以下「アコール」)は、エンタープライズ向け クラウド PBX の事業を行うエヌ・ティ・ティ・コムウェア株式会社(本社:東京都港区、代表取締役社長:栗島 聡、URL: (リンク ») 、以下「NTT コムウェア」)との連携機能を新たにリリースしました。
アコールでは、来客対応においてACALL(R)の導入をご検討いただく企業からの、クラウドPBXへの通話接続によ る呼出し通知の要望を受け、その際のインフラ整備にかかる相談を受けておりました。 今回、NTTコムウェアの SmartCloud(R) Phone に対応することにより、来訪者が iPad で担当者を呼び出すと、担当者の携帯電話等を経由して直接担当者が応対することが可能となります。

<仕様>
1. ACALL 管理画面上で、社員毎に内線電話番号を登録します。
2. ACALL 受付アプリで社員を呼び出すと、アプリ通話が始まります。
[画像: (リンク ») ]


(※1)来客対応RPA サービス「ACALL」 アポイントから入館、受付、会議までの一連のビジネス来訪プロセスを人手を介さずに自動化するサービスです。オフィステナントやオフィスビルのデジタル化を実現し、スマートなワークプレイスを容易かつ低コストに実現することができます。(サービスの詳細 URL: (リンク ») )
※「ACALL」は、アコール株式会社の登録商標です。
※「SmartCloud(スマートクラウド)」、「SmartCloud」ロゴは、NTT コムウェア株式会社の登録商標です。
※ その他、記載されている会社名、商品名等は各社の商標または登録商標である場合があります。

【会社概要】
ACALL(アコール)株式会社
所在地
(神戸本社)兵庫県神戸市中央区江戸町 104 2F
(東京オフィス)東京都港区北青山 3-3-13 Guild Aoyama 2F
資本金 90,000,000 円(資本準備金含む)/設立 2010 年 /従業員 18 名 /代表取締役 長沼 斉寿
事業内容 来客対応 RPA サービス「ACALL」の開発・販売 /認証 ISMS27001 /経産省おもてなし規格紺認証

プレスリリース提供:PR TIMES (リンク »)
本プレスリリースは発表元企業よりご投稿いただいた情報を掲載しております。
お問い合わせにつきましては発表元企業までお願いいたします。

【企業の皆様へ】企業情報を掲載・登録するには?

御社の企業情報・プレスリリース・イベント情報・製品情報などを登録するには、企業情報センターサービスへのお申し込みをいただく必要がございます。詳しくは以下のページをご覧ください。

Special PR

NEWSLETTERS

エンタープライズ・コンピューティングの最前線を配信

ZDNet Japanは、CIOとITマネージャーを対象に、ビジネス課題の解決とITを活用した新たな価値創造を支援します。
ITビジネス全般については、CNET Japanをご覧ください。

このサイトでは、利用状況の把握や広告配信などのために、Cookieなどを使用してアクセスデータを取得・利用しています。 これ以降ページを遷移した場合、Cookieなどの設定や使用に同意したことになります。
Cookieなどの設定や使用の詳細、オプトアウトについては詳細をご覧ください。
[ 閉じる ]