「受付から内線を無くすと、来客応対はもっと快適に」をテーマに考案したiPad受付システムが、受付システムにおけるリサーチでNo.1を獲得!!(日本マーケティングリサーチ機構調べ)

株式会社日本マーケティングリサーチ機構

From: PR TIMES

2019-01-21 12:00

ディライテッド株式会社 公式サイト (リンク »)

日本マーケティングリサーチ機構は、2018年12月にインターネット調査を実施した結果、
「ディライテッド株式会社」の「iPad受付システム」がお客様満足度で第1位となりました。
株式会社日本マーケティングリサーチ機構公式サイト: (リンク »)



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ー お客様満足度No.1のiPad受付システム“ R E C E P T I O N I S T ” -
電話係を介さず、チャットツールで担当者全員のスマホに直接通知。 どこにいてもすぐに気付くため、 会議開始時間が平均5分短縮。 背景とロゴを全て自由自在にデザインできる為、受付に会社のイメージを表現する事ができます。


■受付システムで来客の取次時間をゼロに。
RECEPTIONISTは内線電話を使わず、ビジネスチャットで直接担当者に来客を通知するiPad無人受付システムです。
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来客の内線電話対応が不要に
直接担当者に来客が通知されるため、来客の度に電話対応をする必要はありません。

お客様は必要最低限の入力で受付
受付に必要な操作は、お客様の状況に合わせて必要最低限に。事前に来客予定を登録すれば、さらに簡潔に。

来客者リストはデータで管理
来客者の情報はすべてデータで残るため、紙の来客票に手書きで記入してもらう必要はありません。


■複数フロア・複数拠点での受付もOK
受付用iPadは簡単に増やせるため、複数エントランスもすぐに対応可能。iPadごとに設置場所の名前をつけられるため、お客様がどこで受付したのかもすぐに把握可能。
iPadごとにボタン設定を変更できるため、設置場所の来客状況に合わせて、カスタマイズできます。

■子会社の受付も、まとめて1台で。
1つの拠点に複数のグループ会社が入居している場合も、1台のiPadで受付することが可能。
1台のiPadに複数の会社のアカウントをまとめることで、グループ会社をまとめて受付することができます。


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現在、1300社突破!続々と導入企業様が増えています!


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■会社概要
社名:ディライテッド株式会社
代表取締役CEO:橋本真里子
所在地:〒150-0043 東京都渋谷区道玄坂1-22-9 AD-O渋谷道玄坂4階
Tel:022-268-6711 Fax:022-268-6712

■取得キーワード
受付システム部門お客様満足度 No.1

■調査概要
調査企画:日本マーケティングリサーチ機構
調査概要:2018年12月期_サイトのイメージ調査

■比較対象企業選定条件
競合選定条件:2018年12月9日22時時点 googleで『iPad受付システム』で検索した際の広告・ポータルを除く上位9社

■回答詳細
性別:男女
年齢:21-84歳
地域:北海道、青森県、岩手県、宮城県、秋田県、山形県、福島県、茨城県、栃木県、群馬県、埼玉県、千葉県、東京都、神奈川県、新潟県、富山県、石川県、福井県、山梨県、長野県、岐阜県、静岡県、愛知県、三重県、滋賀県、京都府、大阪府、兵庫県、奈良県、和歌山県、鳥取県、島根県、岡山県、広島県、山口県、徳島県、香川県、愛媛県、高知県、福岡県、佐賀県、長崎県、熊本県、大分県、宮崎県、鹿児島県、沖縄県
職種:会社経営者・役員・団体役員、会社員・団体職員(正社員、教員)、会社員・団体職員(派遣・契約社員)、自営業・個人事業主・フリーランス、自由業(開業医・弁護士事務所経営など)、公務員、主婦、パート・アルバイト・フリーター、無職・休職中・求職中、年金生活、その他
家族構成:1人暮らし、2人暮らし、3人暮らし、4人暮らし、5人以上
年収:300万円未満、300万円~400万円未満、400万円~500万円未満、500万円~600万円未満、600万円~700万円未満、700万円~800万円未満、800万円以上、個人収入はない
社会人経験:5年未満、5年~10年未満、10年~15年未満、15年~20年未満、20年~25年未満、25年以上
学歴:中学校、高等学校、短大・高専、専門学校、4年制大学、大学院、その他
家賃:自己所有、10万円未満、10万円~20万円未満、20万円~30万円未満、30万円~40万円未満、40万円~50万円未満、60万円以上
n数=1000


日本マーケティングリサーチ機構
所在地 :東京都港区港南2-15-1品川インターシティA棟28階
事業内容 :マーケティングリサーチ事業
電話番号 :03-6717-2895
MAIL :info@jmro.co.jp
URL : (リンク »)

プレスリリース提供:PR TIMES (リンク »)
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