即売れる!誰でも簡単インバウンド対策! "櫻井式カタカナ英会話"をマイクロラーニング化して正式リリース!

TANREN株式会社 2019年01月28日

From PR TIMES

邪道!?と思われていたカタカナ英語が、接客マインドを改善させる!

TANREN株式会社は、宮城県、山形県、三重県、高知県等、全国の自治体様、計400社以上の企業・団体様に向けて研修を提供する株式会社ライフブリッジ社と共に、マイクロラーニング型のインバンド研修コンテンツ"櫻井式カタカナ英会話"の協同開発を行いました。



[動画: (リンク ») ]



■"櫻井式カタカナ英会話"とは・・・?
外国人の接客に、完璧な英語は本当に必要なのでしょうか?
「日本人に植えつけられた英語へ心のハードルを下げたい」
「可能な限りシンプルな4語以内に抑えられた短いフレーズだけで通じ、そして“売れる”英語を教えたい」
そうした思いから"櫻井式カタカナ英会話"は生まれました。
特徴のひとつが「音読するだけでネイティブ発音になる」ということ。
独自開発の発音矯正法を使えば、例えば日本人が苦手なLやRの発音も一瞬にネイティブのような発音に変わります。「自分の英語か通じた!」という成功体験が自信となり、外国人にもっと接客してみたいという積極性は即売上にも繋がります。


[画像1: (リンク ») ]



■マイクロラーニングとは・・・?
平均5分以内といった短尺動画で区切られた、学習定着率の高い学習スタイルの事です。
業務で忙しい店舗スタッフの方でも、飽きずに合間で視聴できる事から、新たなラーニングスタイルとして
世界中で注目されています。
従業員のスマートデバイスなどで視聴する事を前提に作られている為、資料が1スライド1メッセージで見やすく、クロマキー等の手法を用いて、極力情報過多にならぬよう、最適化されたコンテンツ作成が求められます。
集合研修のみでは、座学が中心でゆっくりと発生・発音のアウトプット練習まで時間が取れませんでしたが、マイクロラーニング化と、アウトプット教育のTANRENが組み合わさる事で、実際の練習風景の動画投稿を通じ受講生の方が実際に習得したかどうかまで、最終確認まで完遂できることが本研修プログラムの特徴です。


[画像2: (リンク ») ]



■提供事業者
株式会社ライフブリッジ (リンク »)

■お客様想定
[DMO、飲食・物販店、宿泊施設、観光施設・交通機関等]

~課題~
訪日観光客は多いのに、社内のインバンド対策が進んでいないお客様。
~原因~
語学習得への苦手意識があり、社員のモチベーションが上がらない。
社内研修も実施しているが定着率が悪い。
~対策~
従来の集合研修のみならず、いつでもどこでも視聴できるデジタルコンテンツと
ユニークで飽きのこない[カタカナ接客英語]。そして、動画を投稿することで講師が最後までマンツーマン指導を完遂可能なTANRENの活用
~効果~
実践的であり、これまでのマナー重視の接客研修とは一線を画す、「訪日客の満足度」と「買いたくなるフレーズ」にフォーカスした内容であるため、セミナーを実施したその日から売り上げに変化が現れます。また、社内における英会話スキル・コミュニケーション能力の可視化と共有化が行われることで、社員教育への見直し、事業スピードの改善が見込まれます。


[画像3: (リンク ») ]



~実施内容(詳細)~
1.リアル研修会 [3ヶ月間に3回]
 研修初日・翌日 → 2日間リアルの集合研修を実施 [開催の模様はTANRENで再配信可能]
 3日目 → 3ヶ月間たったのち、最終日に振り返り研修を実施

2.オンライン動画視聴 [12テーマ:48本 配信]
 集合研修の振り返りを兼ねた、テーマ別のオンライン動画を配信
 [物販編][飲食編]と大きく2つの業種に向けて合計48本のマイクロラーニングコンテンツを準備
 簡単で、即実践可能な"櫻井式カタカナ英会話"が、1本あたり5分未満の短尺動画として配信されます。

3.TANRENで動画投稿型指導 [対象;15名(基本プラン)]
 リアル研修を実施後、→動画を視聴することで復習し、指定期日までに接客ロープレの様子を投稿してもらいます。
 実際に学んだことが活かせているか?等
 最後までやりきっているか?そこまで可視化できることが、等プログラムの特徴です。


~提供価格~
1.初期費用
 ・櫻井式カタカナ研修実施 ¥500,000(税抜)
2.月額費用
 ・サービス利用料  ¥2,000/名 ×15/id × 2ヶ月 = 6万/月
           TANREN梅 適用 15ID
 ・運営サポート   ¥100,000 × 1ヶ月間(研修後1ヶ月間実施分)
===============================
合計 1.+2. = 業務委託費一式として ¥660,000-(税抜)
※現場営業スタッフ/経営幹部層、エリアマネージャー(評価者候補) 15名/社
※最大15名を超える追加希望は別途費用発生とさせていただきます。


■ご提案資料


[画像4: (リンク ») ]



ご提案資料はこちらからDL可能
(リンク »)
※研修全容に関しては[お問い合わせ後]に配布しております。


■お申し込みは
下記の、公式HPよりお問い合わせ願います。

◇株式会社ライフブリッジについて
会社名 : 株式会社ライフブリッジ
本社所在地 : 宮城県仙台市泉区泉中央1-7-1 地下鉄泉中央駅ビル 6F
代表者 :代表取締役 櫻井亮太郎
設立 : 2006年5月11日
業務内容 : 【インバウンド人材育成】【翻訳・通訳】【人材紹介】
サービスサイト: (リンク »)

◇TANREN株式会社について
会社名 : TANREN株式会社
本社所在地 : 東京都千代田区九段南1丁目5番6号りそな九段ビル5階 KSフロア
代表者 : 代表取締役CEO 佐藤 勝彦
設立 : 2014年10月
業務内容 : モバイルクラウドを利用した教育アプリ事業
サービスサイト: (リンク »)

プレスリリース提供:PR TIMES (リンク »)

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