社内向けAIチャットボット業界を牽引する株式会社ジェナ(本社:東京都千代田区、代表取締役 五十嵐 智博、木村 彰人、以下 「ジェナ」)は、大手企業様の人事・労務・総務部門の社内問い合わせ対応業務におけるよくあるお悩みをサポートする特設サイトを開設したことを発表いたします。
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「人事・労務・総務部門様向け 特設サイト」はこちら ▶︎▶︎▶︎ : (リンク »)
「働き方改革」の推進や新型コロナウイルスの影響により、企業では『テレワーク』『時差出勤』『在宅勤務』などの導入が進んでいます。働く“時間”や働く“場所”が多様化している現状において、管理部門と従業員双方がストレスなく業務を継続できる体制が大切であり、定型業務の自動化や社内ナレッジの体系化などの環境整備が重要となります。
AIチャットボット市場シェアNo.1(※1)のAIチャットボットサービス「hitTO(ヒット)」を提供するジェナでは、これまでの200以上の支援実績をもとにAIチャットボットを通じて、人事・労務・総務部門の業務効率化や従業員の働きやすい環境作りに貢献いたします。
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※1:株式会社テクノ・システム・リサーチの「業務自動化ツールのマーケティング分析」において、市場シェア33.2%でトップシェアを獲得
■「hitTO(ヒット)」について: (リンク »)
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hitTOはユーザーが自然言語で質問ができる、AIと連携した法人向けのチャットボットサービスです。管理画面やユーザー画面の使いやすさやデザイン性、コミュニケーションツールとの連携などが評価され、AIのビジネス活用を目的として多くの法人様で採用されています。総務人事部が担当する社内の問い合わせ対応、情報システム部が担当するITヘルプデスク対応など、法人における幅広い業務の効率化を実現しています。
■QA画面(ユーザー側のチャット画面) ※画面はサンプルです
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その他にもAIチャットボットのビジネス活用に関わる内容を中心に、働き方改革や生産性向上の推進に向けて、お役立ちいただける情報を「hitTOブログ」にて発信しておりますので、是非ご活用ください。
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[ 6 ] AIチャットボットとは?初心者の方向けにわかりやすく解説
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■株式会社ジェナについて
株式会社ジェナは、社内向けAIチャットボットサービス『hitTO(ヒット)』を提供しています。AIチャットボットを社内に「配属」し一緒に働くことで、問合せ対応工数の削減だけでなく、ナレッジ共有や24時間365日対応、従業員の潜在ニーズを見える化など、あらゆる面で業務改善を進めることができます。今後も、AIチャットボットの社内導入の価値を社会全体に発信し、企業の組織力の向上をサポート致します。
設立 :2006年3月
代表者 :五十嵐智博 木村彰人
資本金 :1億9,465万円(資本準備金を含む)
事業内容:AIチャットボットサービス「hitTO」の提供
プレスリリース提供:PR TIMES (リンク »)
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