世界最大級のオンライン旅行会社Trip.comグループ(Trip.com Group Limited)のグローバルブランド「Trip.com」は、7/14(火)21:30~22:30にライブコマース配信「Trip.com LIVE(トリップドットコム・ライブ)」を実施しました。Trip.com LIVEではTrip.comが厳選した日本のホテル26軒31商品の「先行販売ホテル」の前売りバウチャーを販売。国内旅行業界初の取り組みとなった初回配信で、取扱高は一晩で73,639,525円に達し、予約件数は3,658件、視聴回数は72,882回となりました。またライブ配信中に、26軒中5軒のホテル商品が完売し、いつか早く旅行に行きたいユーザーの想いがうかがい知れる結果となりました。
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MCの旅行ユーチューバーおのだ/Onoda氏とTrip.comホテル事業部 東海・北陸エリアマーケットリーダーの森下幸子
Trip.comは、国内ホテルの前売りのバウチャーをお得な価格で販売することで、日本のお客様に旅するインスピレーションを提供するとともに、新型コロナウイルス感染症の影響を受けている宿泊施設の回復を支援するTrip.com LIVE「先行販売ホテルセール」を実施しました。セールは大阪のリーガロイヤルホテル大阪の豪華スイートルームからライブ配信の形式で実施し、国内ハイクラスホテルを中心にTrip.comが厳選した26軒、31商品を最大82%割引の特別価格にて紹介しました。
ライブ配信の結果、最高瞬間視聴者数は4,779人を獲得、視聴回数は72,882回となりました。また、予約件数は3,658件、取扱高は一晩で73,639,525円に達し、平均予約単価は20,131円となりました。
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またライブ配信中に、ホテルインディゴ箱根強羅、ANAインターコンチネンタル別府リゾート&スパ、アゴーラ・金沢、リーガロイヤルホテル大阪、ANAインターコンチネンタル石垣リゾートは、予定販売枚数に達し、売り切れとなりました。配信翌日の15日には、ANAインターコンチネンタル石垣リゾートとホテル日航アリビラ(沖縄県)が売り切れとなりました。
その後、リーガロイヤルホテル大阪、ANAインターコンチネンタル石垣リゾート、ホテル日航アリビラ(沖縄県)の追加在庫を補充し、現在は22軒24商品を販売中です。販売期間は、7月20日(月)23:59までで、売り切れ次第、販売終了となります。
配信の冒頭では、MC役を務める旅行ユーチューバーおのだ/Onoda氏とTrip.comホテル事業部 東海・北陸エリアマーケットリーダーの森下幸子が九州地方へのお見舞いと復興支援への思いを申し上げた後、Trip.comのアプリの使い方と、今回セールするホテル商品の予約方法をご説明しました。
続いて、ホテル商品を「リゾートホテル」「ラグジュアリーホテル」「人気シティホテル」の3ジャンルに分けて、ホテル紹介動画を交えながら1時間で計26軒のホテルが次々と紹介されました。宿泊プランはただ料金が安価なだけではなく、朝食やウェルカムドリンク・お菓子、レイトチェックアウトの他、ベンツによる送迎や、ホテル近郊の観光施設のチケットといったユニークなサービスも含まれており、豪華かつお得なプランが多数挙げられました。
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ライブ配信でのホテル紹介の様子(写真は「ホテル日航アリビラ」。魅力的な割引価格と特典が人気を集めた。)
ホテル紹介時には、MCのおのだ/Onoda氏がラグジュアリーなホテルステイを体験できる関西のホテル「京都悠洛ホテル M ギャラリー」「ホテル日航大阪」「スイスホテル南海大阪」を訪問した様子も配信されました。おのだ/Onoda氏は「ホテル日航大阪の朝食が美味しい。(紹介しているホテル商品)1万円にも朝食が付いており、それだけで元がとれます。」と感想を述べていました。配信で挙げられたホテル商品は多岐に渡り、リゾートを満喫できる北海道・沖縄・別府・箱根のホテルや高級旅館、東京・大阪の5つ星ホテル、出張にも便利な地方都市の人気シティホテルが数多く紹介されました。
さらに配信中には、リアルタイムで参加している視聴者に向けて、豪華賞品が当たる抽選コーナーが3度行われました。当選者にはレゴランド 1DAYパスポートご招待券2名5組分や、人気ホテル計16軒の宿泊無料券を用意。豊富な賞品におのだ/Onoda氏は何度も「抽選に参加したい」と述べ、その度にTrip.comの森下が制する、といった掛け合いも見られました。
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ライブ配信中に3度行われた抽選の様子(写真右側が抽選画面)
終わりには、ブログのように宿泊地や観光地や行かれた方が情報を投稿できるTrip.comのアプリ機能「Tripメモリー」や、「新しい旅のエチケット( (リンク ») )」が紹介され、配信は締めくくられました。
「Trip.com LIVE」は今後も配信を予定しています。これからもTrip.comのサイトやアプリを随時ご覧いただき、ぜひ次回の配信もお見逃しなく。
なお、翌日15日(水)には、中国向けに、この日本の配信を編集・追加する形で、日本国内のホテルを紹介するライブ配信が行われました。一夜で22,912室の成約があり、取扱高は2,619万人民元(3.9億円超)を記録しました。これは、中国での日本人気が依然として高いことを示しています。
(お詫びと訂正)ライブ配信中に京都悠洛ホテル Mギャラリー様の紹介内容に誤りがございました。誠に申し訳ございません。正しくは、京都悠洛ホテル Mギャラリー様はアコーグループです。訂正してお詫び申し上げます。
■アーカイブ動画URL:
・おのだ/Onoda YouTubeチャンネル
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・Trip.com JP YouTubeチャンネル
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■ホテル商品販売期間:2020年7月14日(火)0:00~7月20日(月)23:59終了
※売り切れ次第、販売終了
■購入・使用方法
1.Trip.comのウェブサイトおよびモバイルアプリからアクセス
2.ご希望の「先行販売ホテル」を選択し、バウチャーを購入
・お一人様、同じホテル商品につき、3枚まで購入可能
・バウチャーは有効期間内でかつご予約前まではいつでもキャンセル可能。有効期間を過ぎた場合には自動的に返金。
3.予約履歴の「今すぐ予約」から、有効期間内にご希望の宿泊日を申し込む
4.Trip.comから確認メールが届いた時点で予約が確定
・ご予約確認後はキャンセル不可となります。ご注意ください。
・ホテルの空室状況によっては、お客様からの宿泊希望日程でのご予約が不可能な場合もある点、あらかじめご了承ください。
5.領収書をご希望の方は、「電子領収書を送信」ボタンをクリックで、お客様のメールアドレスへ領収書が届きます。
※プロモーション対象商品の有効期限は商品により異なります。ご利用条件は個々の商品詳細情報を必ずご確認ください。※その他詳しくは、ご利用規約をお読みください。
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■Trip.com(トリップドットコム)について
Trip.comは、世界最大級のオンライン旅行会社Trip.comグループ(Trip.com Group Limited)のグローバルブランドです。19ヶ国語対応のウェブサイトとアプリを通じて、旅行商品のワンストップ予約サービスを提供しています。提携ホテルは世界200ヶ国120万軒、フライトは200万ルート、5,000都市を網羅。ホテルやフライトの他にも、中国、イギリス、韓国、ドイツなどの鉄道の乗車券も予約できます。また、Trip.comは、24時間・年中無休の日本語カスタマーサポートを設けております。Trip.comは、「最高の旅をクリエイトする」 をミッションに、お客様にご旅行商品を提供しています。
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