編集部からのお知らせ
新着PDF:「Emotetの脅威」
新着記事まとめ「6G始動?」

BtoBマーケティングツール「Synergy!LEAD」のメール配信に承認機能を追加、メルマガの宛先間違いなど誤配信を予防する恒久対策

シナジーマーケティング株式会社

From: PR TIMES

2020-12-10 15:46

シナジーマーケティング株式会社(本社:大阪市北区、以下「当社」)は、当社が提供するBtoBマーケティングツール「Synergy!LEAD(シナジーリード)」のメール配信に承認機能を追加し、本日、12月10日より提供を開始しました。本機能は社内の承認者による承認を完了するとメール配信される機能です。メール配信を行う際に承認者に設定内容のダブルチェックを促し、メール誤配信を予防します。




機能追加の背景

件名や本文の誤字脱字や誤った宛先へ送ってしまうなどのメール誤配信は、その多くが人的ミスにより発生します。中でも宛先間違いは、情報漏えいやその疑いを生む重大なリスクとなる可能性があります。またコロナ禍によりリモートワークが進み、隣席でPC画面を一緒に目視確認するといったこれまでのチェック体制を実施できなくなっています。このような中、メール配信事故防止の観点から、複数名によるダブルチェックやシステムによる管理など恒久的な対策が企業に求められています。


承認機能について

今回「Synergy!LEAD」に追加された承認機能は、社内の承認者による承認を完了しないとメール配信できないように制限する機能です。申請・承認時、それぞれ予め登録された担当者に通知が届き、進捗の確認もできるため、対応の遅れや漏れの心配がありません。オンライン上で申請・承認が可能なため、リモートワークでも利用できます。

承認者が宛先(送信リスト)や配信日時、件名、本文など設定内容のダブルチェックを行うことで、ワンオペレーションによる人的ミスを予防します。また、「いつ・誰が」申請・承認を行ったか管理できるため、ミスが生じた際の原因追及と今後の対策など危機管理に役立ちます。

※今回の提供では「Synergy!LEAD」のメール配信(他オブジェクト)機能への追加となります。

Synergy!LEADについて( (リンク ») )

「Synergy!LEAD」は、Salesforceのプラットフォームを基盤とするクラウド型のBtoBマーケティングツールです。メール配信、Webフォーム作成、Webトラッキングの機能を搭載しています。料金は初期費用なしで月額50,000円から全機能をご利用いただけます。製造業やIT業界を中心に現在累計導入200件を超える企業にご利用いただいており、BtoBの枠を超えBtoCの不動産業界でも活用が広がっています。

[画像: (リンク ») ]

■特長
・顧客情報を「Salesforce」に集約しワンストップで管理
・開発不要で簡単にフォーム作成が可能
・「Salesforce」上で大量のメール配信が可能
・顧客が自社Webサイトに訪問しているかの行動把握が可能

■活用方法
・Webフォームによるリード獲得チャネル新設と営業フォローの自動化
・過去の展示会やセミナーに来場した方へのメールフォローによる顧客接点維持
・Webトラッキングによる顧客行動の見える化と案件創出の促進

【会社概要】
名称:シナジーマーケティング株式会社
代表:代表取締役社長 田代 正雄
創業:2000年9月
大阪本社:〒530-0003 大阪府大阪市北区堂島1-6-20 堂島アバンザ21F
東京本社:〒102-0073 東京都千代田区九段北4-1-28 九段ファーストプレイス7F
事業内容:CRM領域におけるクラウドサービス事業およびエージェント事業
URL: (リンク »)

【お客様からのお問い合わせ】
シナジーマーケティング株式会社
製品・サービスへのお問い合わせフォーム
(リンク »)

プレスリリース提供:PR TIMES (リンク »)
本プレスリリースは発表元企業よりご投稿いただいた情報を掲載しております。
お問い合わせにつきましては発表元企業までお願いいたします。

シナジーマーケティング株式会社の関連情報

  • マーケティング自動化(前編)--誕生は必然

    朝日インタラクティブではMAに関する座談会が開催した。MAで大きなシェアを持つベンダー5社(日本オラクルやシナジーマーケティング、シャノン、セールスフォース、マルケト)が集まり取材に応じた。

【企業の皆様へ】企業情報を掲載・登録するには?

御社の企業情報・プレスリリース・イベント情報・製品情報などを登録するには、企業情報センターサービスへのお申し込みをいただく必要がございます。詳しくは以下のページをご覧ください。

NEWSLETTERS

エンタープライズ・コンピューティングの最前線を配信

ZDNet Japanは、CIOとITマネージャーを対象に、ビジネス課題の解決とITを活用した新たな価値創造を支援します。
ITビジネス全般については、CNET Japanをご覧ください。

このサイトでは、利用状況の把握や広告配信などのために、Cookieなどを使用してアクセスデータを取得・利用しています。 これ以降ページを遷移した場合、Cookieなどの設定や使用に同意したことになります。
Cookieなどの設定や使用の詳細、オプトアウトについては詳細をご覧ください。
[ 閉じる ]