◆ サイト内レビューで「Bronte(R)」 シリーズは4.7点の最高評価、「Avanti(R)」シリーズは次点の4.6点を獲得
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三菱重工グループの三菱重工サーマルシステムズ株式会社(社長:楠本 馨、本社:東京都千代田区)は、豪州現地法人のMitsubishi Heavy Industries Air-conditioners Australia, Pty. Ltd.(MHIAA)を通じ、豪州最大手の消費者レビューサイト「ProductReview」のスプリットシステムエアコン※部門における「2022 ProductReview Awards」を2件受賞しました。消費者レビューを詳細に分析した結果、三菱重工サーマルシステムズの豪州向け家庭用スプリットシステムエアコン「Bronte(R)」シリーズおよび「Avanti(R)」シリーズが、それぞれ豪州市場で高い評価を得たものです。同部門での受賞は昨年に続いて2年連続です。
ProductReview Awards は、会員からのレビューを通じて高く評価された製品・サービスに対して贈られるもので、「品質」「値段に対する価値」「使いやすさ」「メンテナンス性」「静音性」「冷房・暖房が効くまでの時間」といった項目のレビューに対して独立・公平に審査しています。2022年は7万5,000件を超える候補の中から、「2021年内に豪州全土で購入が可能なこと」「2021年10月1日の段階で4.1以上の評価があること」「12ヵ月以内に評価者からのコメントが10件以上あること」「12ヵ月以内の5つ星評価を高い割合で有すること」といった基準を満たした129カテゴリー、181件の製品・サービスに対して審査が実施されました。
ProductReviewは、豪州市場の製品・サービスに対する消費者の実体験や意見を閲覧できる、豪州において非常に信頼性の高いプラットフォームとして知られており、製品やブランドについて調べる際、最初に参照するべきサイトともいわれています。ProductReviewのWebサイトでは、Bronteシリーズは542件のレビューで5点満点中4.7点を獲得し、スプリットシステムエアコン全体で最高評価となっています。またAvantiシリーズは、レビュー数326件の4.6点で2番目に高い評価を得ています。
受賞に際し、MHIAA社長の伊藤 雄司は次のように述べています。「今回の受賞は当社の豪州における努力の証であり、2年連続で受賞できたことを光栄に思います。当社は最高の製品とサービスを提供することを何よりも重視しており、当社の製品を買って満足されたお客様より頂いた評価を非常に嬉しく思います。当社のスプリットシステムエアコン2シリーズが高い評価を受けたことは、当社が大切にしている価値の達成を反映していると考えます。当社の製品や活動は、豪州に最高の製品とサービスを届けたいという強い思いを込めたものであり、お客様からこのような評価を頂けたことは、当社の使命感をさらに後押ししてくれるものであると考えています」。
三菱重工サーマルシステムズは今回の受賞を励みに、一人ひとりのお客様に寄り添った技術・製品開発に引き続き取り組み、特長である冷熱事業領域の広さを生かしたシナジーによる統合技術力で、お客様の多種多様なニーズに応じた最適なサーマルソリューションを提供していきます。
※ スプリットシステムエアコンとは、圧縮機・凝縮器が一体となった室外機と、蒸発器が内蔵された室内機の
2つで構成されるルームエアコンのことで、一体型と比べて部屋の冷暖房効率が高いのが特長です。
■三菱重工業株式会社
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