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ハンモック、クラウド型名刺管理・営業支援ツール「ホットプロファイル」を活用し営業活動を一元管理するビックカメラの導入事例を公開

株式会社ハンモック

From: PR TIMES

2022-01-26 13:17

営業活動の属人化が解消され、営業品質の向上を実感

法人向けソフトウェアパッケージ、クラウドサービスを提供する株式会社ハンモック(本社:東京都新宿区、代表取締役社長:若山 大典、以下 ハンモック)は、クラウド型名刺管理・営業支援ツール「ホットプロファイル」を活用して業務のデジタル化を進める株式会社ビックカメラ(本店:東京都豊島区、代表取締役社長:木村 一義、以下 ビックカメラ)の事例を公開いたしました。



▼ビックカメラ様の導入事例はこちら
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ビックカメラは1978年創業、家電、情報関連商品、布団などの非家電商品を幅広く取り扱う大型専門店です。
個人顧客だけでなく、官公庁、地方自治体、大学などの学校法人、中小企業等、法人を対象とした「ビックカメラ for business」も展開。幅広い品揃えや流通網、配送・設置までワンストップで行える利便性を武器に、大量の物品ニーズに応えています。

同社では2019年より「ホットプロファイル」を導入し、名刺情報に紐づけて営業活動を一元管理。案件や商談の全貌が見えにくい、Excelでの案件管理から脱却し、営業と顧客の「見える化」に成功されました。
直近では「ホットプロファイル」に蓄積された顧客データをメルマガ配信に活用。お客様を直接ご訪問する機会が減少したコロナ禍においても、お客様との接点を持ち続け多様なニーズに応えています。


■クラウド型名刺管理・営業支援ツール「ホットプロファイル」
ホットプロファイルは、「名刺管理」「営業支援(SFA)」「見込み客発掘」の統合によりセールスDXを推進、企業の売上アップ・生産性向上のためのクラウド型名刺管理・営業支援ツールです。獲得した見込み客データを名寄せ、情報付与(企業属性、ニュース、独自に追加したい契約情報など)をした統合データベースを中心に、営業施策(商談、ターゲットを絞ったメール配信、営業アプローチリストなど)と顧客のリアクション(Webサイトへのアクセスログ、メールの開封、URLクリックログ)を統合。リアルタイムでの情報一元化・可視化により、顧客データをフル活用した効果的な営業施策を実現可能にします。
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■株式会社ハンモックについて
株式会社ハンモックは、法人向けソフトウェアメーカーです。組織を強くするIT環境をすべての人へご提供するべく、法人に必要な3領域『セキュリティ、営業支援、業務効率化』でお客様課題の解決を実行しています。
・AssetView(アセットビュー):クライアントPCの運用管理×セキュリティ対策を支援
・ホットプロファイル:セールスDXを実現するクラウド型名刺管理・営業支援ツール(名刺管理×SFA×MAを統合)
・WOZE(ウォーゼ) / AnyForm OCR:さまざまな帳票の入力業務効率化を支援

代表者 : 代表取締役社長 若山 大典
設 立 : 1994年4月1日
資本金 : 3,648万円
売上高 : 32億円(2021年3月期)
従業者数 :273名(男性:197名 女性:76名)
本社所在地 : 東京都新宿区大久保1-3-21 ルーシッドスクエア新宿イースト3F
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※本ニュースリリース記載の会社名および製品名は、各社の商標または登録商標です。

プレスリリース提供:PR TIMES (リンク »)
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