総合人材サービスのパーソルグループで人材派遣・アウトソーシング事業を手掛けるパーソルテンプスタッフ株式会社(本社: 東京都渋谷区、代表取締役社長: 木村 和成、以下パーソルテンプスタッフ)は、「BPOと派遣のハイブリッドではじめる集約化のポイント」をテーマに、11月16日(水)に無料オンラインセミナーを開催します。
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■開催背景
不確実性が高く変化の激しいVUCA時代*に突入し、顧客の価値観も変化しニーズも多様化しています。
ニーズの変化に合わせ、営業プロセスも日々進化していく必要がありますが、旧態依然の営業プロセスをどこから変えるべきか、特に営業担当をサポートする事務担当の属人化をどう解消するかなど課題があります。
解決方法の一つとして、営業事務を集約して標準化し、社員の方が営業コア業務に専念し売上成長することを目的に、外部委託化の検討を始めている企業が増えています。
今回のセミナーでは、パーソルテンプスタッフがBPO(ビジネス・プロセス・アウトソーシング)と派遣スタッフを併用することで、営業事務をどのようにして集約して業務改善を遂行したのか、具体的な事例を交えてご紹介いたします。
* Volatility(変動性)、Uncertainty(不確実性)、Complexity(複雑性)、Ambiguity(曖昧性)の頭文字をつなげた造語。社会や経済環境などの変化により、将来の予測が難しい状態
■オンラインセミナー概要:営業を支えるバックオフィスは有効に機能していますか?BPOと派遣のハイブリッドではじめる集約化のポイント
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■セミナー登壇者紹介
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寺林 慎一郎
パーソルテンプスタッフ株式会社
第一BPO事業本部
東日本BPO営業部 部長
2004年インテリジェンスに入社。IT業界向けアウトソーシング・エンジニア派遣営業を担当。その後、EC業界向け新規事業立ち上げに従事し、2016年よりパーソルテンプスタッフに合流。製薬業界向け専門事業部を担当し、派遣・特定派遣・アウトソーシングに従事。2021年より現部門に着任。東日本エリアの民間企業様向けBPO営業部門を担当。
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三中 弘美
パーソルテンプスタッフ株式会社
第一BPO事業本部
東日本セールスサポートサービス部 セールスサポート運用三課
プロジェクトマネージャー
2017年7月パーソルテンプスタッフに入社。アウトソーシング事業部にて医療機器メーカー様の受託プロジェクトにプロジェクトリーダーとして着任。運用担当を経て、現在はプロジェクトマネージャーとして民間企業様プロジェクトを複数担当。
<サービスに関するお問い合わせ先>
パーソルテンプスタッフ株式会社 BPOマーケティング事務局
メールアドレス:pts-bpo-marketing@tempstaff.co.jp
■パーソルテンプスタッフ株式会社について< (リンク ») >
パーソルテンプスタッフ株式会社は、人材派遣、ビジネス プロセス アウトソーシング、官公庁受託事業などのサービスを提供しています。2017年7月より、テンプスタッフ株式会社からパーソルテンプスタッフ株式会社へ社名変更。パーソルグループは、「はたらいて、笑おう。」をグループビジョンに、グループの総力をあげて、労働・雇用の課題解決を通じ、持続可能な社会の実現に貢献していきます。
プレスリリース提供:PR TIMES (リンク »)
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