昨今では、業務効率化のために顧客データや企業内データを適切に管理し、目的に応じて有効活用していくことが今まで以上に求められています。
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その中で注目されているのが、PowerBIです。
フロッグウェルでは、このPowerBIの導入支援から業務の定着化、お客様の環境に応じたサポートに加え、お客様のご要望に合わせて各種DB、ERP、Salesforce.com等のCRMの効果的な連結設計を含めたサポート、ビジネスに役立つ分析レポート作成を行います。
あるIT企業を例に紹介します。100名前後の社員を抱え、クライアント企業のITシステムの構築・運営を行っているこの企業には30名の営業担当者がいます。
各担当者は新規顧客と既存顧客を担当し、約10名ずつ営業課長のもと3グループに編成されています。担当者に対して、情報共有に関する課題をヒアリングすると以下のような回答が得られました。
<営業課長>案件別の受注状況のみが報告され、各グループの営業の進捗状況、課題が見えづらい
グループ内社員の営業状況について週に1度の報告のみで、各営業担当に状況を個別に確認する必要がある
月1回の営業課内会議に向けて資料の整備のためのデータ収集に時間がかかる
<営業担当者>毎週末は週明けの営業報告のための資料作成に追われる
各担当が自分の案件しか把握していないので相談がしづらい
各自が独自の案件管理をしているので案件規模や進捗状況が類似している案件を参照できない
例えば、課長は案件共有会なるものを定期的に開催、各営業のベストプラクティスを他営業に共有しています。
有益ではあるものの、指名された営業はさらにそのための資料を作成…と泥沼状態に陥ります。こうした状況の打開に向けて営業支援ツール(SFA)の導入も検討されていますが、さらに入力の負担が増えるのではという懸念も出てきています。
このPower BIを導入した場合にはどんなメリットがあるでしょうか。
まず、週1回の営業実績報告です。これまではレポートの共通項目としては担当企業と進捗フェーズのみを入力させ、各担当がその後テキストでコメントを報告していましたが、フォーマットのエクセルを導入。
エクセルが苦手な営業担当者でも使えるように、クライアント名、業界、進捗フェーズ、BANTC(※)の各項目について選択式の回答と1行回答欄のみのシンプルな構成でフォーマットを作成し各担当が同じ内容を入力できるようにしました。
また、各項目については、「ヒアリングしていない」「先方担当者も不明」「回答拒否された」など、担当者が何かしらの選択肢を選べるようにして、各項目のステータスが分かるようになるのです。
当社ではこのPowerBIを使用し、当社の保有するデータについてのレポートを作成し、公開しています。このほかにもPowerBIを使うことによる利点があります。実際に操作して、そのスピードと簡易さ、データ可視化の便利さを体感してみてください。
【 フロッグウェル株式会社 概要 】 (リンク »)
代表者 大田 宏之
設立 2010年5月
所在地 〒105-0004 東京都港区新橋3-9-10天翔新橋ビル7F
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事業内容
メーカー・販売会社向けシステム構築
医療関連データ収集・加工
データ分析及びコンサルティング
所属団体
一般社団法人データサイエンティスト協会
公益社団法人企業情報化協会
ジャパン・クラウド・コンソーシアム
本件に関するお問合せ先
担当:軽部
電話:03-5843-6428
メールアドレス:info@frogwell.jp
プレスリリース提供:PR TIMES (リンク »)
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