クラスメソッド、クラウドコンタクトセンター構築ソリューション「Amazon Connect」を5％割引で提供開始

Amazon Connect SDP認定を取得し、AWS利用費の一律5％割引の対象に拡大

クラスメソッド株式会社（本社：東京都千代田区、代表取締役社長：横田 聡、以下「クラスメソッド」）は、アマゾン ウェブ サービス（AWS）からクラウドコンタクトセンターソリューションのAmazon Connectに関するサービスデリバリープログラム（SDP）認定と再販権を取得しました。これを受けて、クラスメソッドは2023年1月より、Amazon Connectについてもクラスメソッドメンバーズの一律5％割引プランの対象として提供を開始します。



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SDPは、特定のAWSサービスについて深い専門知識と実績をもつパートナーをAWSが認定するものです。クラスメソッドは、Amazon Connectの多数の導入実績とノウハウを評価いただき、このたびの認定に至りました。
クラスメソッドはSDP認定に続いて再販権を取得したことにより、AWS総合支援「クラスメソッドメンバーズ」の対象としてAmazon Connectを提供することが可能になりました。（*1）
*1 Contact Center Telecommunications（service sold by AMCS, LLC）は対象外となりますので、ご注意ください。

【Amazon Connectについて】
Amazon Connectは、クラウドベースのコンタクトセンターを簡単に構築できるサービスであり、AIのテクノロジーを使用して、顧客体験並びに従業員体験を向上させる事が可能です。
クラスメソッドでは、活用方法のコンサルティングからインフラ設計・導入支援、運用サポートまでを一貫して支援しています。
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クラスメソッドのAmazon Connect構築支援：
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クラスメソッドは、これからも技術力を磨いてお客様のビジネスに貢献してまいります。

【クラスメソッドについて】
クラスメソッド株式会社はアマゾン ウェブ サービスをはじめ、データ分析、モバイル、IoT、AI／機械学習等の分野で企業向け技術支援を行っています。AWS支援では2015年から継続して最上位ティアであるプレミアティアサービスパートナー（旧プレミアコンサルティングパートナー）に認定され、2018年と2020年、2021年には「AWSサービスパートナー オブ ザ イヤー」を受賞。2022年にはグローバル最優秀パートナーとして「SI Partners of the Year」を受賞しました。現在までの技術支援実績は3,000社以上、AWS環境については18,000アカウント以上となります。社員による技術情報発信にも注力し、オウンドメディア「DevelopersIO」では3万本以上の記事を公開中です。「すべての人々の創造活動に貢献し続ける」という企業理念のもと、最適な技術を提案してまいります。

本社所在地： 東京都千代田区岩本町2-5-12 岩本町ツインビル7階
代表者　　： 代表取締役社長　横田 聡
事業内容　： クラウド導入支援、ビッグデータ基盤構築、モバイルアプリ開発、LINE技術支援、AI／機械学習技術支援
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