開催場所： 東京
開催日： 2014-05-28
申込締切日： 2014-5-26
== 【セミナー概要】 =========
お客様のクレーム、対応要望を、対応部門や生産部門へ迅速に
エスカレーションすることで、お客様満足度の向上や商品・
サービスの改善を実現するVOCソリューションを
事例を交えてご紹介します。
== 【開催概要】 =========
◇日時
2014年5月28日（水）10:00-11:30
◇会場
株式会社ドリーム・アーツ 東京本社（恵比寿ガーデンプレイスタワー29F）
地下鉄日比谷線 JR山手線・埼京線 恵比寿駅より徒歩7分 地図
◇定員
各回10名
お席が限られておりますので、日程のご希望に添えない場合がございます。
準備の都合上、お申込みは2日前に締切りとさせていただきます。
お早めのお申込みをよろしくお願いいたします。
◇対象
大企業・組織のカスタマーサービス部門・マーケティング部門・
CS企画部門の部門長の方など
