【ITIL関西セミナー】内部統制時代のICT運用管理はどのように変わるか？〜 顧客満足度を向上させるヘルプデスクの構築・運用 〜

内部統制時代のICT運用管理はどのように変わるか？
〜 顧客満足度を向上させるヘルプデスクの構築・運用 〜


■プログラム
[セミナー講演1] ITILで実現する内部統制時代の運用管理

[セミナー講演2]　企業におけるITIL対応版ヘルプデスクの導入・構築

[セミナー講演3]　ITILベースのヘルプデスク構築・運用ツールServiceDesk Plus実演


■開催日時
2007年11月7日（水）　14:30〜17:00


■主催　デジタルテクノロジー株式会社
■共催　アドベントネット株式会社


■開催場所
大阪市淀川区宮原3-4-30 ニッセイ新大阪ビル 13F A会議室
（デジタルテクノロジー大阪支社ビル内）


■アクセス
リンク


■定員
40名（先着順。事前登録制）


■お問い合わせ
アドベントネット 株式会社
マーケティング部　ITIL関西セミナー運営事務局：小澤
TEL：045-306-5158　FAX：045-444-3882
MAIL： jp-marketing@adventnet.com
WEB: リンク
〒221-0056
神奈川県横浜市神奈川区金港町6−3　リクルート横浜ビル6階


■お申し込み方法
1．参加ご希望の方は、リンクにある一般的なお問い合わせのページにて、必要事項と「参加希望」の旨をご入力の上、送信してください。

応募フォームに入力していただいたお客様の情報は、招待状の送付や問い合わせに対する回答に利用させていただきます。また、弊社に関する最新の情報や製品情報などの送付に利用させていただきます。 「個人情報保護」については、リンクをご覧ください。

※本プログラムの内容等は、都合により変更となる場合がございます。あらかじめご了承ください。
※参加定員になった時点で受付を終了させて頂きますので、あらかじめご了承ください。