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ファシリテーションをビジネスに応用する 公開型研修コミュニケーション能力を高める『ヒアリングの達人養成講座』

ナレッジサイン  情報掲載日:2007年4月10日
開催場所: 東京
開催日:  2007年6月7日
申込締切日: 2007年6月1日

 株式会社ナレッジサインでは、これまでファシリテーション技術を応用し、IT業界におけるコミュニケーション・コンサルタント事業を展開してまいりました。その中でも特に、営業に従事される方が、顧客の課題を把握して、提案を作成するまでのコミュニケーション・スキル向上が大きな課題となっております。

 そこで、顧客の課題を探るために必要なコミュニケーション・スキルを定義し、ファシリテーションの技術を応用することで、コミュニケーション・スキルを向上させる研修プログラムを開発いたしました。

 ファシリテーション技術は「議論を見える化」する技術とも言えます。そして、営業やプロジェクトマネジメントにおいて、課題解決に重要なステップが「ヒアリング」です。

 本研修は、一日コースのプログラムです。営業の初期段階や、情報システム開発の上流工程、プロジェクトマネジメンで求められるヒアリング力を高めるため、「傾聴」、「ペーシング」、「インタビュー技術」、「構造化」、「エディット技術」、「コトバ術」という代表的なファシリテーション・スキルを、実際のディスカッションを中心として実践的に学んでいきます。

 皆様の積極的なご参加をお待ちしております。

●コミュニケーション能力を高める「ヒアリングの達人養成講座」6月7日(木)開催●

■日時:6月7日(木) 10:00〜17:30
■会場:U.S.エデュケーション・ネットワーク銀座校 セミナールーム 
    東京都中央区銀座5-2-1 銀座東芝ビル8F TEL:03-5568-3330
■定員:12名
■対象:営業やプロジェクトマネジメントなど、
     コミュニケーションを通して課題解決していく業務に携わる方。
     ヒアリングスキルを向上したいと考える方。
■受講料:お一人様55,000円(税込み)
■講師:株式会社ナレッジサイン 代表取締役 吉岡英幸

■内容:実際にグループでディスカッションをする演習を通して、ヒアリングスキルを高めるために必要な理論、テクニックを学んでいきます。

■お申込み  (リンク »)

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