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アイティーブースト

メール共有・管理システム　Mail Dealer

非効率なメール対応体制、そのまま放置ですか? EC事業者、コンタクトセンターを中心に導入実績800社!

【製品形態】 ASP
【目的】 業務効率を上げたい, 情報力をアップさせたい, コストダウンしたい, インターネット販促を強化したい
【推奨会社規模】　すべて   【推奨ユーザ】　すべて

概要

メールでの問合せに返信がなかなかこなかった経験はありませんか?　メールでの問合せは増えているにも関わらず、対応体制は旧来のままという企業が少なくないようです。返信の遅れや問合せメールの放置はお客様の不満のもととなり、知らないところでビジネスチャンスを逃している可能性は大きいです。
　問合せメールの対応を一元化し、問合せメールの対応業務を効率化することで顧客満足度を上げる問い合わせメール管理システムが、「Mail Dealer」です。

特徴

「Mail Dealer」は、info@など企業の代表アドレス宛の受信メールとそれに対する返信メールをすべて1つのサーバで一括管理し、対応の漏れや重複対応を防止するシステムです。メール対応状況が簡単に、そしてわかりやすい形で共有でき、メール対応業務の効率化を実現します。

価格

20,000 円
（価格備考:ASP(共用サーバ)
初期費用 52,500円
月額利用料金 21,000円〜

ASP(専用サーバ)
初期費用 105,000円
月額利用料金 84,000円(5メールボックス)

パッケージ版(ソフトウエア購入)
ソフトウェアライセンス料金 1,659,000円
リモート保守サービス 252,000円/年）

スペック

動作環境 ASPサービスご利用の場合:Internet Explorer 6.0以上のブラウザのみ

パッケージ版ご利用の場合:32bitのx86アーキテクチャ上で動作するCentOS4.x、または、 32bitのx86アーキテクチャ上で動作するRedHat EnterpriseLinuxv.4(ESまたはAS)が利用できるサーバをご用意願います。

クライアントPCにInternet Explorer 6.0以上が必要です。
提供エリア 全国
オプションサービス ・ウィルス&迷惑メール対策サービス
・アクセス制限サービス
・案件管理機能
その他サービス -
備考 -

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http://japan.zdnet.com/hikaku/story/0,3800078090,00000597p,00.htm
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