製品概要
eMplex CRM マーケティングSFAソリューションは、eマーケティングから営業支援、全社的な業務効率向上、さらに収支管理をはじめとする管理会計まで、エンタープライズマーケティングのすべてをワンストップで提供するCRMソリューションの決定版です。営業スタッフの日常的な業務を強力にサポートする一方、マーケティング活動の効果を可視化し、マーケティング資源の最適なマネジメント(Marketing Resource Management)を実現します。
・スケジューラ機能にAjax技術を採用、専用グループウェアを凌駕するGUIを実装。
・営業支援機能(SFA)にeMplex CRMが誇る多彩なメールマーケティング機能をバンドル、Web/リアルの活動をシームレスにサポート。営業自身にとって有効な機能の充実により、“使われる”SFAを実現。
・営業活動中から受注後までプロジェクトの収支と受発注関連文書を集中管理、管理会計ダッシュボードとしてビジュアルにレポート。ERP、財務会計等の基幹システムとの連携APIにも対応。
特徴
日本初・日本発の統合CRMスイート「eMplex CRM」によるマーケティングSFAソリューション。Webサイトを活用した集客、メールマーケティングやアンケートフォームによる見込み客育成、リアル営業のサポート、受注予測から管理会計、文書管理まで、マーケティング&営業活動のすべてをカバー。
日本企業のワークスタイルに合わせた設計で、営業にストレスを感じさせないインターフェイスを提供するため、「使われるSFA」としてマネジメントと営業現場双方のパワーアップに貢献。
完全自社開発のためスピーディーな導入、カスタマイズへの柔軟な対応、充実のサポート体制などが支持されている。
