「パーソナライズ」は、顧客データを使用し、分析的アプローチで顧客行動を予測するマーケティング手法です。本レポートでは、現在行われている“協調フィルタリング”などの技法を解説した上で、その問題点や、更なる効果的分析手法を提言します。
・より相手に合った顧客エクスペリエンスへ洗練させるテストとは
・パーソナライゼーションを改善する、4つの分析活用法
・いつ、何をカスタマイズしたらよいか
ほか、パーソナライズされたオファーやメッセージについて、顧客に不快感与えないよう、最適な内容の提供を進めるためには？なとどいったトピックも押さえています。
詳しくはダウンロード資料を参照いただき、デジタルマーケティングにお役立てください。
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