220の国や地域に27万5000人の従業員を有する世界最大手の物流グループ、ドイツポストDHLの一員であるDHLは、国際宅配便、航空輸送、海上輸送、陸上輸送、コントラクトロジスティクス、国際メールサービスを提供している。
同社は英国でのExpress Same Dayサービスの改善に向け、 サービスセンターと顧客がリアルタイムで配送状況を追跡できるプラットフォームと、交通渋滞へのよりよい対処方法を探していた。ここで必要とされたのは、導入済のGPSモバイルコンピューティングシステムに統合し、簡単に最新情報が手に入る使いやすいマッピングソリューションだ。
そこで出会ったのが、Google Maps API Premier。同社は上記の課題をGoogle Maps API Premierを利用することでどのようにクリアしたのか？そしてその成果は？
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